Amazon redouble d’efforts pour les pharmacies

Les clients des grandes villes auront bientôt accès à une livraison plus rapide de médicaments sur ordonnance

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Image: SOPA Image (Getty Images)

Amazone (AMZN+1.41%) souhaite donner à plus de clients accès à la livraison le jour même de leurs ordonnances.

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La société a annoncé mercredi qu’elle prévoyait de pharmacies ouvertes dans 20 nouvelles villes à travers les États-Unis en 2025. Cette expansion fera plus que doubler le nombre de villes où les clients pourront accéder à la livraison le jour même de leurs médicaments.

Les nouvelles pharmacies seront situées sur les sites de livraison le jour même d’Amazon, dans des entrepôts qui sont en partie des centres de traitement des commandes et en partie des stations de livraison, et visent à relever un défi important dans le domaine des soins de santé : fournir un accès pratique et abordable aux médicaments. Les équipes cliniques d’Amazon géreront le processus d’examen des ordonnances et d’emballage.

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Les clients des grandes villes comme Boston, Dallas, Minneapolis, Philadelphie et San Diego auront bientôt accès à une livraison plus rapide de leurs médicaments. D’autres villes seront annoncées ultérieurement.

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Le Dr Vin Gupta, médecin-chef d’Amazon Pharmacy, a souligné l’importance de la rapidité et de l’accessibilité dans les soins de santé. « Il y a souvent une fenêtre de temps importante après le diagnostic où il est le plus vital de commencer à prendre vos médicaments », a-t-il déclaré. Amazon prévoit d’utiliser sa logistique avancée pour livrer les ordonnances en quelques heures, ce qui pourrait accroître l’engagement des patients et leur adhésion aux traitements.

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Actuellement, les clients d’Amazon Pharmacy reçoivent généralement leurs médicaments dans un délai de deux jours. D’ici la fin de l’année 2025, près de 45 % des clients américains pourront bénéficier d’une livraison le jour même, ce qui leur permettra de commander leurs médicaments avant 16 heures et de les recevoir avant 22 heures, a déclaré la société.

Alors que les « déserts pharmaceutiques » (des zones avec un accès limité aux pharmacies) deviennent plus courants, les résidents de nombreuses régions sont confrontés à des difficultés croissantes pour accéder aux médicaments. Une étude publié plus tôt cette année a constaté que parmi 3 143 comtés américains, près de la moitié avaient des communautés qui étaient à 10 miles ou plus de la pharmacie la plus proche. L’approche numérique d’Amazon, avec son expansion de la livraison le jour même, est l’une des façons que le détaillant espère combler ce fossé croissant.

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Depuis son lancement en 2020, Amazon Pharmacy a déclaré qu’elle s’était concentrée sur la simplification de l’accès aux médicaments. John Love, vice-président d’Amazon Pharmacy, a déclaré que grâce à cette expansion, le géant de la vente au détail souhaite « repenser » et « réimaginer » la livraison de soins de santé pour rencontrer les clients là où ils se trouvent.

Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.

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