d’Amazon (AMZN-1.08%) Haul, la tentative du géant de la vente de vente de proposer des produits à faible coût, n’a pas encore capté l’attention des consommateurs américains de la manière dont il a été utilisé pour ses ventes. négocié pour.
Malgré la forte présence d’Amazon, des données récentes de la société de logiciels Omnisend montrent que Haul a reçu un accueil mitigé depuis son lancement, se plaçant derrière les géants chinois du commerce électronique comme Shein et Temu.
Une enquête de février a révélé que 76 % des personnes interrogées n’avaient pas fait d’achats sur Amazon Haul au cours de l’année écoulée, et que seulement 16 % l’utilisaient au moins une fois par mois. À titre de comparaison, Temu et Shein ont bâti des bases de clientèle plus cohérentes, avec 28 % et 23 % des personnes interrogées effectuant des achats sur leurs plateformes chaque mois.
Lancé en Novembre 2024, Amazon’s Haul en est encore à ses débuts, tandis que Temu a fait ses débuts aux États-Unis en septembre 2022 et Shein en mai de la même année.
Selon Greg Zakowicz, expert sénior en e-commerce chez Omnisend, Amazon tente de rattraper son retard. « Temu et Shein ont déjà consolidé leur place dans le secteur des achats à petit budget grâce à des stratégies de réduction agressives et de commerce social », a-t-il déclaré.
Si Amazon souhaite avoir un réel impact, Zakowicz a déclaré que l’entreprise doit créer des raisons convaincantes pour que les acheteurs choisissent Haul plutôt que ses concurrents. Cela pourrait signifier offrir une meilleure expérience client, une livraison plus rapide ou des offres exclusives. La plateforme d’achat exclusivement mobile propose une large sélection de produits, allant de la mode et des articles pour la maison à l’électronique, tous vendus à 20 $ ou moins. le secteur de la livraison est sans doute inégalé, ayant livré plus de 9 milliards d’articles le jour même ou le lendemain.
Bien qu’Amazon Haul ait connu un démarrage lent, l’entreprise n’abandonne pas pour autant. Amazon a indiqué son intention de étendre Haul en Europe plus tard cette année, selon CNBC (CMCSA+1.99%), bien qu’aucun détail sur ses performances aux États-Unis n’ait été partagé.
De plus, comme Temu et Shein, Haul fait face au menace imminente des droits de douane imposés par le président Donald Trump sur les importations chinoises. Avec les nouveaux droits de douane en place, Amazon Haul a peut-être pénétré un marché à petit budget à un moment difficile. La plateforme, qui dépend fortement des importations à très bas prix en provenance de Chine, pourrait avoir du mal à attirer les consommateurs américains sensibles aux prix qui réévaluent leurs habitudes de consommation.
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