Amazon $AMZN a annoncé mardi qu'elle réduira ses effectifs d'environ 14 000 postes, présentant cette décision comme faisant partie d'un plus large changement vers l'IA et une structure plus allégée.
Les dirigeants du géant du commerce électronique et de la technologie ont déclaré être "convaincus que nous devons être organisés de manière plus légère" pour avancer rapidement sur l'IA.
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Amazon $AMZN a annoncé mardi qu'elle réduira ses effectifs d'environ 14 000 postes, présentant cette décision comme faisant partie d'un plus large changement vers l'IA et une structure plus allégée.
Beth Galetti, vice-présidente senior de l'expérience et de la technologie des personnes, a déclaré aux employés que les réductions visaient à rendre l'organisation plus rapide et plus efficace.
Elle a écrit dans un mémo: « Les réductions que nous partageons aujourd'hui sont la continuation de ce travail pour devenir encore plus forts en réduisant davantage la bureaucratie, en supprimant des couches et en réaffectant des ressources pour garantir que nous investissons dans nos plus grands paris et ce qui compte le plus pour les besoins actuels et futurs de nos clients.
« Bien que cela inclura des réductions dans certains domaines et des embauches dans d'autres, cela signifiera une réduction globale d'environ 14 000 postes dans nos effectifs. »
Galetti a déclaré que les employés concernés seront soutenus par des transferts internes et des services de transition tels que « des indemnités de départ, des services de reclassement, des avantages en matière d'assurance santé. »
Elle a souligné que l'IA remodèle la façon dont Amazon fonctionne, la qualifiant de « la technologie la plus transformatrice que nous ayons vue depuis Internet, et elle permet aux entreprises de innover beaucoup plus rapidement que jamais auparavant (dans des segments de marché existants et totalement nouveaux). Nous sommes convaincus que nous devons être organisés de manière plus légère, avec moins de strates et plus de responsabilités, pour avancer aussi vite que possible pour nos clients et notre entreprise. »
Le directeur général Andy Jassy a indiqué plus tôt cette année que la main-d'œuvre diminuerait à mesure que davantage de tâches seraient automatisées. En juin, il a déclaré que les avancées de l'IA « réduiraient » les effectifs de l'entreprise dans les années à venir. Jassy a également procédé à des licenciements fin 2022 et début 2023 qui ont supprimé environ 27 000 emplois en entreprise.
Galetti a également fait référence à la volonté de Jassy de changer la culture, citant sa note précédente au personnel sur le fait qu'Amazon fonctionne « comme la plus grande startup du monde ». Elle a ajouté que les dernières réductions font partie de cet effort pour accroître la responsabilité et réduire les strates.
Amazon employait environ 1,55 million de travailleurs à temps plein et à temps partiel dans le monde entier au 30 juin, y compris le personnel des entrepôts, les chauffeurs et les employés de bureau. Reuters a initialement rapporté que les pertes d'emplois pourraient finalement affecter jusqu'à 30 000 postes.
La société doit annoncer ses résultats pour le trimestre se terminant le 30 septembre jeudi.
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