Amazon a lancé un assistant d’achat IA, juste à temps pour le Prime Day

Rufus, l’assistant d’achat génératif d’Amazon, alimenté par l’IA, est disponible pour les clients américains sur l’application

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Livreur d’Amazon Prime portant un gilet avec le logo Amazon et tenant un colis avec du ruban adhésif Amazon Prime
Photo: Michael Kappeler/picture-alliance/dpa (AP)

Après des mois de tests, Amazon lance son générateur Rufus, assistant commercial alimenté par l’intelligence artificielle, à tous les clients américains aujourd’hui.

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L’assistant d’achat conversationnel « est conçu pour aider les clients à gagner du temps et à prendre des décisions d’achat plus éclairées », a déclaré Amazon. Rufus est disponible en l’application d’achat Amazon à temps pour le Prime Day, qui se déroule entre le 16 et 17 juillet.

Rufus, qui Amazon annoncé en janvier, peut répondre à des questions spécifiques sur les produits, par exemple si un produit est facile à entretenir et de quel matériau il est fait , l’entreprise » a déclaré. L’assistant alimenté par l’IA peut également donner des recommandations et des comparaisons de produits, et fournir des mises à jour des produits. Les clients peuvent également suivre les colis avec Rufus, et vérifier les commandes passées. Rufus peut même aider les clients avec des questions sans rapport avec les achats, comme par exemple ce dont ils auraient besoin pour un soufflé ou fête d’été, a déclaré Amazon.

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Amazon, qui est le plus grand fournisseur de cloud, a lancé le sien Puces de formation et d’inférence d’IA et une plateforme appelée Bedrock pour les développeurs pour créer des applications d’IA génératives sur son service cloud Amazon Web Services. Cependant, le géant de la technologie ne s’est pas autant concentré sur le développement de produits d’IA que ses concurrents. comme Google et Microsoft.

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Le mois dernier, il a été rapporté qu’Amazon travaillait sur un Chatbot IA, appelé en interne « Métis » pour rivaliser avec ChatGPT d’OpenAI. Le chatbot sera accessible via un navigateur Web et sera alimenté par l’une des IA internes de l’entreprise. modèles, a rapporté Olympus, Business Insider , citant des personnes anonymes familières avec le affaire et un document interne. Olympus serait plus puissant que celui d’Amazon Modèle d’IA accessible au public, Titan.

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En mars, Amazon a achevé son Un investissement de 4 milliards de dollars dans la start-up d’IA Anthropic — le plus important dans une entreprise externe jamais. Anthropic utilise AWS comme principal fournisseur de cloud, et Amazon a déclaré que la startup utiliserait son Des puces d’IA « pour construire, entraîner et déployer ses futurs modèles.”

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