Amazon dispose désormais d'un million de robots.

Amazon dispose désormais d'une armée d'un million de robots traversant ses centres de distribution, ce qui en fait le plus grand opérateur mondial de robotique mobile.

Le géant du commerce électronique, qui possède plus de 300 installations dans le monde, a récemment ajouté son millionième robot au Japon, selon un communiqué de presse publié lundi.

Non seulement Amazon accroît sa flotte de robots, mais l'entreprise affirme également qu'elle utilise l'IA pour les optimiser. L'entreprise a introduit un nouveau modèle d'IA générative qui coordonne le trafic des robots pour améliorer la vitesse et l'efficacité du traitement des commandes. La technologie, appelée DeepFleet, réduit apparemment le temps de déplacement des robots de 10 %.

« DeepFleet coordonne les mouvements de nos robots pour optimiser leur navigation dans nos centres de distribution », a déclaré Scott Dresser, responsable de la robotique chez Amazon, dans un communiqué préparé. « Cela signifie moins de congestion, des trajets plus efficaces et un traitement plus rapide des commandes clients. »

Bientôt, les robots pourraient dépasser le nombre de travailleurs employés dans ses centres de distribution. Près de 75% des livraisons mondiales d'Amazon sont assistées d'une manière ou d'une autre par la robotique, le Wall Street Journal a rapporté. Ajouter plus de robots pourrait aider l'entreprise à lutter contre le fort roulement du personnel. L'entreprise développe rapidement sa robotique d'entrepôt tandis que son taux de rotation du personnel est deux fois supérieur à la moyenne de l'industrie, selon le Projet national de loi sur l'emploi, a nonprofit advocacy group.

Amazon a soutenu que ses investissements dans la robotique et l'IA créeront des opportunités d'emploi. Par exemple, alors qu'un nouveau centre de distribution à Shreveport, en Louisiane, utilise dix fois plus de robots que d'autres installations, il nécessite également 30 % d'employés en plus pour pourvoir les postes de fiabilité, de maintenance et d'ingénierie, a déclaré l'entreprise.

Cependant, le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a clairement indiqué que l'IA remplacera certains emplois. En juin, le dirigeant a déclaré aux employés dans une note que l'entreprise aurait besoin de moins d'employés pour certains postes et plus pour d'autres.

Il a réitéré cette position lundi lors d'une interview avec CNBC. « Comme pour chaque transformation technologique, il y aura moins de personnes faisant certains des emplois que la technologie commence réellement à automatiser », a déclaré Jassy. « Mais il y aura d'autres emplois. »