Génératif intelligence artificielle est s’infiltrant dans les lieux de travail, et malgré craint que la technologie ne remplace les travailleurs certains employés débordés l’adoptent pour être productifs, un nouveau rapport dit.
Trois travailleurs sur quatre utilisent l’IA générative sur leur lieu de travail, selon le Rapport annuel de l’Indice de Tendances du Travail 2024 par Microsoft et LinkedIn, avec 46 % déclarant avoir commencé à utiliser l’IA au cours des six derniers mois. Quatre-vingt-dix pour cent des travailleurs ont déclaré utiliser l’IA. leur fait gagner du temps et 84 % ont déclaré que cela contribue à stimuler la créativité afin que les employés puissent se concentrer sur d’autres tâches. Pendant ce temps, 78 % des employés de tout âge Des groupes ont déclaré qu’ils apportaient leurs propres outils d’IA au bureau.
Microsoft et LinkedIn ont interrogé 31 000 personnes dans 31 pays et ont analysé les tendances en matière de main-d’œuvre et d’embauche afin de collecter des données pour le rapport.
« L’IA démocratise l’expertise au sein de la main-d’œuvre » Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré dans un communiqué. «Nos dernières recherches mettent en évidence la possibilité pour chaque organisation d’appliquer cette technologie pour améliorer la prise de décision, la collaboration et, à terme, les affaires. résultats. »
L’un des facteurs qui motivent les employés qui utilisent des outils d’IA au travail est la difficulté à suivre le rythme et le volume de leur travail, avec 68 Pourcentage de répondants déclarant ce défi et 48 % de travailleurs déclarant qu’ils sentent épuisés.
Mais 53 % des travailleurs interrogés ont déclaré qu’ils s’inquiétaient du fait que l’utilisation de l’IA au travail pour des tâches importantes « les rendait remplaçables », tandis que 52 % ont déclaré qu’ils étaient réticents à révéler qu’ils utilisaient l’IA au travail. Quarante-cinq pour cent des travailleurs ont déclaré qu’ils craignaient que l’IA ne remplace leur emplois.
Les employeurs s’inquiètent également de l’IA, mais de manières différentes. Alors que 79 % des chefs d’entreprise sondés déclarent l’adoption de l’IA est important pour rester compétitifs. , 59 % ont déclaré s’inquiéter de la quantification des gains de productivité grâce à l’IA. Et 60 % ont déclaré s’inquiéter du fait que la direction de leur entreprise « manque de plan et vision pour mettre en œuvre l’IA.
Malgré les craintes des employés d’être remplacés par l’IA générative, l’enquête de Microsoft et LinkedIn a révélé que 66 % des chefs d’entreprise ont déclaré qu’ils ne le feraient pas. embaucher une personne sans compétences liées à un candidat plus expérimenté qui manquait de connaissances en IA.
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