Gizmodo a déposé une demande FOIA auprès de la FTC pour des plaintes de propriétaires d’animaux, certaines concernant des choses qui se sont terriblement, horriblement mal passées.
Rover se présente comme l’application de garde d’animaux la plus populaire aux États-Unis, avec des dizaines de millions de réservations depuis la création du service en 2011. Mais tout comme d’autres applications de grande économie telles que Uber $UBER et Airbnb $ABNB, Rover est proposé comme une plateforme technologique plutôt que un service direct. employeur de gardiens d’animaux. Et cela peut conduire à de vraies questions sur qui est responsable lorsque quelque chose ne va vraiment pas.
Gizmodo a déposé une demande FOIA auprès de la FTC pour les plaintes des consommateurs concernant Rover déposées au cours des quatre dernières années. La FTC nous a fourni 85 plaintes. qui se répartissent principalement en deux catégories : premièrement, il y a les escroqueries que les gens ont tenté de commettre en utilisant l’application - quelque chose qui se produit pratiquement n’importe quelle application où des personnes sont embauchées pour fournir un service.
Dans la deuxième catégorie, il y a des plaintes de propriétaires d’animaux concernant des choses qui ont très mal tourné, y compris les cas les plus désastreux où les chiens ont été perdus ou même tués accidentellement après s’être échappés. Et c’est cette deuxième catégorie que nous examinons.
L’une des plaintes déposées à Gizmodo par la FTC provient d’un utilisateur de Caroline du Sud qui dit avoir trouvé une gardienne d’animaux sur Rover en 2021 et a déposé ses deux chiens chez la personne anonyme. Les chiens se sont échappés et n’ont été retrouvés que quelques jours plus tard, selon la plainte, un chien est mort après avoir été heurté par une voiture, l’autre est vivant. Mais l’utilisateur affirme que Rover ne l’a pas fait. assez pour aider lorsque les chiens ont disparu.
« Rover a imprimé 50 dépliants lorsqu’ils ont entendu parler de l’évasion et 100 autres lorsque j’ai appelé pour en demander plus. assistance pour retrouver nos chiens », a écrit l’utilisateur dans une plainte déposée auprès de la FTC.
Ce même utilisateur a expliqué comment son expérience avec Rover l’a amené à trouver d’autres communautés sur les réseaux sociaux où les gens auraient également perdu animaux sous la garde de dog-sitters sur Rover.
«Après avoir rejoint un groupe Facebook $META, j’ai découvert qu’il ne s’agissait pas d’un cas limité et que la mort ou les blessures graves d’animaux de compagnie ont eu des répercussions. Cela s’est produit d’innombrables fois alors qu’il était sous la garde de gardiens de Rover », a écrit l’utilisateur.
D’autres plaintes déposées auprès de la FTC expliquent le bouleversement émotionnel provoqué par la perte d’un animal de compagnie après avoir cru qu’il serait pris en charge de manière responsable.
«Ma famille et moi sommes dévastés, il va sans dire que nous n’avons pas seulement perdu un chien, nous avons perdu un membre de la famille», a déclaré un Rover. un utilisateur de Californie a écrit sur une expérience d’utilisation de l’application en 2022.
La FTC a supprimé les informations personnelles sensibles des plaintes, telles que les noms des personnes et des chiens impliqués, ce qui est une pratique standard lorsque les documents sont publiés par les agences fédérales en vertu de la Loi sur la liberté d’information. Et bien que ces expurgations rendent impossible à Gizmodo de vérifier de manière indépendante chaque , il est utile d’identifier les plaintes courantes formulées à propos d’une entreprise donnée, comme nous l’avons fait avec des services comme 23etMoi, Robin des Bois, et FTX. Malheureusement, certaines des plaintes déposées au sujet de Rover sont le pire cauchemar de tout propriétaire d’animal.
De son côté, Rover note qu’en cas de problème, la société propose ce qu’elle appelle le ”Garantie Rover», qui prévoit jusqu’à 25 000 $ de remboursement pour certaines dépenses comme les frais vétérinaires.
« Nous convenons que même une mauvaise expérience est une de trop, et nous apprécions profondément la confiance placée en Rover par les amoureux des animaux à chaque fois. jour. Plus de neuf millions de séjours réservés via notre plateforme ont reçu une évaluation cinq étoiles de la part d’un parent d’animal de compagnie, “Dave, porte-parole de Rover. Rosenbaum l’a dit à Gizmodo par e-mail.
Rosenbaum a souligné que chaque gardien d’animaux sur la plate-forme Rover doit passer une vérification de ses antécédents et répondre à un quiz de sécurité avant d’être admis. autorisés sur le site.
« Bien que presque tous les séjours se déroulent exactement comme prévu, dans les rares cas où un animal de compagnie est séparé de son prestataire de soins pendant un séjour restez, notre équipe de confiance et de sécurité 24h/24 et 7j/7 communiquera en étroite collaboration avec le gardien et le parent de l’animal pour réunir l’animal avec sa famille. », a-t-il déclaré.
« Afin de soutenir au mieux la recherche par le gardien et le propriétaire, nous sponsorisons une récompense substantielle pour les informations qui conduisent à localiser l’animal, et contacter directement d’autres gardiens locaux sur Rover, en les invitant à se joindre aux efforts de recherche », a poursuivi Rosenbaum tout en notant que la société fait don de dépliants. à accrocher dans la zone et à poster dans des forums de recherche d’animaux.
Dix des plaintes que Gizmodo a reçues de la FTC via une FOIA sont ci-dessous. faites juste pour des raisons de lisibilité. Les plaintes ne sont par ailleurs pas éditées en ce qui concerne le fond de leurs problèmes.
Easley, Caroline du Sud - juillet 2021
Le 18 juin, mon fiancé et moi avons quitté la ville pour assister au mariage d’un ami à Memphis, Tennessee. Nous avons laissé nos deux chiens sous la garde d’une gardienne d’animaux Rover à Greenville, Caroline du Sud. Elle nous a appelé frénétiquement le dimanche 20 juin pour nous faire savoir que nos chiens avaient franchi sa clôture et étaient en liberté dans son quartier. Nous avons trouvé le corps de notre premier chien, [expurgé], le lundi 21 juin, le [expurgé], elle a été heurtée par une voiture et n’a pas survécu. Notre deuxième chien, [expurgé], a été retrouvé vivant par nous jeudi soir sur la même route, à moins d’un mile de l’endroit où [expurgé] a été retrouvé.
Rover a imprimé 50 dépliants lorsqu’ils ont entendu parler de l’évasion et 100 autres lorsque j’ai appelé pour en demander plus. C’était l’étendue de leur aide. pour retrouver nos chiens. Il leur a également fallu jusqu’à mercredi pour nous assigner un agent à notre cas. Cela s’est produit après un autre appel. de moi-même. Ils ont refusé de nous dire si la gardienne avait été retirée et, à notre connaissance, elle acceptait toujours les réservations. lorsque notre premier chien a été retrouvé mort et pendant que [expurgé] était porté disparu. Elle se trouve sur le site Web de Rover sous le nom de [expurgé] et au 7/6/2021 elle accepte toujours les réservations.
S’il vous plaît, aidez-nous à obtenir justice pour nos chiens. Rover a seulement affirmé qu’ils prendraient en compte nos suggestions de choses telles que l’entraînement pour le Rover. des gardiens d’animaux, des inspections à domicile et des contacts d’urgence pour les animaux. Après avoir rejoint un groupe Facebook, j’ai découvert que ce n’était pas un cas limité, et la mort ou les blessures graves d’animaux de compagnie se sont produits d’innombrables fois alors qu’ils étaient sous la garde des gardiens de Rover. Rover refuse de assumer la responsabilité de leurs gardiens d’animaux dans ces cas tragiques.
West Sacramento, Californie- novembre 2022
Rover est une entreprise de garde de chiens. Par leur intermédiaire, nous avions fait appel à un gardien qui a perdu mon chien par négligence. jours, puis a finalement été heurté par une voiture et est décédé. Rover m’a envoyé des e-mails scriptés et n’a proposé de remboursement pour la crémation que lorsque nous J’avais dépensé beaucoup plus de temps, d’efforts et d’argent pour les soins du chien pendant que nous l’avions. J’avais demandé un retour d’appel. Il y a 3 jours et je n’ai jamais reçu de rappel téléphonique malgré le chagrin que traverse ma famille.
Sicklerville, New Jersey- décembre 2021
Il s’agit d’une plainte basée sur cette société en ligne ROVER, pour honorer son engagement à être responsable de son prétendu service et son refus d’assumer toute responsabilité pour les dommages financiers résultant de leur négligence. Les événements suivants :
1.-Pendant la période du 16 au 23 juin, nous avons amené nos chiens, [expurgé] et [expurgé], à être gardés à [expurgé ], que nous avions aménagé depuis des années (avec l’accord de ROVER). Les deux chiens étaient en parfaite santé. au retour à notre domicile le 23 juin 2021, nous avons remarqué que le petit chien, [expurgé], était souillé dans son arrière et De plus, les deux chiens semblaient déshydratés. Dès leur retour à la maison, ils se sont précipités vers le bol d’eau, comme si leur vie en dépendait. Quelques heures plus tard, [expurgé] et [expurgé] ont tous deux eu une diarrhée massive. [Expurgé], le chien le plus âgé, un berger allemand, avait une diarrhée, qui a persisté pendant plusieurs jours (mais elle n’a pas eu besoin d’être hospitalisée). Mais [expurgé], le petit chiot plus jeune, a commencé à vomir le 23 au soir et elle avait la diarrhée. Le lendemain, [expurgé] semblait très malade et nous avons remarqué qu’il y avait du sang chez elle. des selles et des vomissements (nous avons joint des photos au rapport/plainte initial à ROVER). Nous l’avons amenée, [expurgée], aux urgences. ] a été diagnostiqué avec une entérite hémorragique aiguë, une condition très grave pour les petites races, secondaire à l’ingestion d’eau contaminée, de nourriture humaine ou d’autres articles.
2.- Nous n’avons jamais été informés d’aucune tentative d’amener les chiens chez le vétérinaire alors que nous étions chez [expurgé], ni d’aucune notification. sur leur santé.
3. [expurgé] doit faire un suivi avec son vétérinaire, mais nous n’avons pas pu obtenir un rendez-vous rapide. Nous avons encouru une dépense supplémentaire de 1 050,00 $plus le temps, en plus des 600 $ d’origine pour le « service ».
4.- Nous demandons le remboursement à la fois, des frais payés pour la période de séance et des frais d’hospitalisation. Ce chien, [expurgé], est particulièrement très aimé par ma femme, [expurgé]. Toute cette expérience a été très traumatisante pour elle et a mis sa vie en danger pour [expurgé]. . Vous trouverez ci-joint les notes d’évaluation et les factures de l’hôpital vétérinaire.
Lynwood, Californie - juillet 2022
Salut, je m’appelle [expurgé]
J’ai utilisé (comme je le fais toujours) ce service nommé Rover qui est une société de garde d’animaux pendant que mon mari et moi célébrions notre anniversaire.
Mon mari a déposé notre chien le 6 juillet 2022.
J’ai contacté notre gardienne de chiens par SMS pour lui expliquer comment il allait. Elle a répondu à son tour qu’il y avait une urgence.
Notre gardienne [expurgé] a perdu notre chien, pas n’importe quel chien de mes filles, le tout premier chien pour lequel elle a économisé son allocation pendant des mois pour payer.
Ma famille et moi sommes dévastés, il va sans dire que nous n’avons pas seulement perdu un chien, nous avons perdu un membre de la famille.
Nous avons contacté Rover à maintes reprises, ils n’ont rien fait concernant [expurgé], ce qui signifie qu’elle est toujours là-bas en tant que baby-sitter pour sur les animaux de compagnie.
San Jose, Californie - novembre 2021
Rover publie des annonces indiquant « Des services de soins pour animaux sur lesquels vous pouvez compter, jour et nuit. » et « Gardiens de confiance » sur Instagram. J’ai réservé. un gardien d’animaux par l’intermédiaire de Rover, confiant à Rover que mon chien était entre de bonnes mains pendant mon absence. Le gardien de chiens Rover a perdu mon chien et j’ai découvert que Rover n’est rien de plus qu’une plateforme de courtage. Ils n’ont pris aucune responsabilité en perdant mon chien et m’ont signalé Je me penche sur les petits caractères qui disent que Rover ne fournit pas de services de garde d’animaux. Leur publicité contredit directement cela et m’a énormément induit en erreur. J’ai appris que le gardien était responsable des services de garde d’animaux après la perte de mon chien. En conséquence, j’ai eu des frais financiers énormes. pour récupérer mon chien et la détresse émotionnelle dans le processus. Ils annoncent des « services de garde d’animaux », mais ne les fournissent pas réellement. mettre des personnes et des animaux en danger en faisant de la publicité pour des services qu’ils ne fournissent pas et pour lesquels ils n’assument aucune responsabilité.
Sacramento, Californie - août 2022
L’entreprise et les gardiens de chiens Rover, recommandés et jugés sûrs, ont laissé ma maison en ruine avec des fourmis, des insectes et des déversements sur chaque surface. chaque pièce. Son travail était simple et elle avait du luxe pendant qu’elle était ici à regarder mes deux labradors heureux. Elle a rempli ma maison de de la fumée dont je n’arrive toujours pas à me débarrasser. Mais surtout, elle a laissé mes chiens en temps rémunéré dans un endroit non sécurisé. Un de mes chiens a été trouvé errant dans les rues par un voisin. L’autre chien âgé qu’elle a reçu des instructions claires et spécifiques où laisser pour qu’il soit en sécurité, il était tombé. Il a été blessé et met plusieurs jours à se rétablir. Elle a également volé des objets à mon à la maison et je l’ai fait afin que je ne puisse pas la contacter. Rover ne me donnera pas ses informations afin que je puisse déposer une demande. rapport de police. Ils ne me donneront pas son nom de famille, son numéro de téléphone, sa date de naissance ou son adresse. Il s’agit d’une fraude et d’une négligence absolues. J’ai peur pour ses autres clients et elle a dit qu’elle en avait beaucoup réservé le mois prochain. S’il vous plaît, aidez-moi ainsi que nos précieux animaux. peut et ne tiendra pas. J’ai annulé ses services avant la fin et ils me doivent ce montant et bien plus encore.
North Miami Beach, Floride - Mai 2023
Nous avons placé notre chien auprès de cette entreprise pour un service de garde d’animaux le 23 décembre 2022. Notre chien a disparu et a été retrouvé 5 jours plus tard. Il avait des lacérations et une dent cassée. Rover a remboursé la première facture pour la réparation des lacérations, puis a refusé de payer la deuxième facture pour l’extraction dentaire. en raison d’une fracture. Leur excuse était qu’ils ne pouvaient pas voir si la fracture était fraîche. Même si la note du médecin vétérinaire a donné au chien deux nouveaux diagnostics après qu’il ait été récupéré par le service animalier. Nous avons commencé à creuser quelques recherches sur cette entreprise. Le service animalier du comté d’Orange Orlando, en Floride, a déclaré que de plus en plus d’animaux de compagnie disparaissent chez les gardiens d’animaux de Rover.com. Nous avons vu de nombreux commentaires sur la perte de leur gardien. animalier qu’ils sont assis, refuser le paiement des dommages, jouer à un jeu téléphonique lorsque nous les appelons. Avec plus de 10 appels, nous avons reçu le même schéma selon lequel le client passe beaucoup de temps, alors le gestionnaire de cas n’est pas joignable et l’agent au téléphone ne peut laisser un message que pour le gérant est au cas où, mais le gérant ne rappelle jamais. Ce n’est pas l’entreprise pour la garde d’animaux, ils ne sont pas responsables, ils n’a offert aucune aide pour rechercher l’animal qu’ils ont perdu. La famille de sitter que nous avions suivions notre chien seulement pendant un couple du bloc et conclu, ils sont terminés.
Cette entreprise devrait rester à l’écart de l’animal d’autres personnes. Avec leur pratique déloyale en vers le client après que l’animal soit subit des blessures. C’est encore pire pour ajouter un traumatisme supplémentaire à une situation déjà horrible.
Veuillez enquêter et contacter leur bureau de direction supérieur, car nous, en tant que client, ne pouvons pas le faire.
Olympia, Washington - octobre 2021
Mon mari et moi étions récemment en vacances en Californie. Lors de notre deuxième journée là-bas, je reçois un appel de notre vétérinaire me disant que un de nos chiens, [expurgé] , a été amené en raison d’un épuisement de chaleur présumé. une dame que nous avons trouvée grâce à Rover. Il allait faire très chaud dans notre région, alors la gardienne voulait l’amener. des fans supplémentaires. Elle a laissé les chiens sortir dans son jardin pendant un petit moment pour jouer avant de mettre tout le monde en place. aboyait comme un fou juste après avoir été mis en place et aboyait quand la gardienne revenait. Qu’il aboyait ou non, le tout le temps, qui sait. Il est resté en cage pendant environ 2 heures. Quand elle est revenue, il aboyait, mais il allait aussi boiteux et avait les yeux vitreux. Sur les conseils de sa sœur technicienne vétérinaire, elle a essayé de le refroidir toute seule devant de ventilateurs et avec des compresses fraîches. Quand cela n’a pas fonctionné, elle l’a emmené chez le vétérinaire. Sa température dépassait 102 et il avait des ecchymoses aux pattes. Quand ils ont finalement fait baisser sa température, il a commencé à saigner du rectum, ce qui a montré un gonflement cérébral. et une activité neurologique, qui indiquait des convulsions. Il n’avait JAMAIS, JAMAIS, eu de problèmes de santé d’aucune sorte. Je veux pour dire que c’est à ce moment-là que j’ai appelé l’un des médecins avec qui je travaille et je l’ai suppliée d’aller chercher notre autre chien, [expurgé], de la maison de cette femme et surveillez-le jusqu’à ce que nous revenions de nos vacances. Je ne savais pas quoi était à l’origine de tout cela et à ce moment-là, je ne pouvais pas risquer que quelque chose lui arrive. Elle a eu la gentillesse de le faire. c’est pour nous. Notre vétérinaire a travaillé sur lui pendant une demi-journée, essayant de nombreux médicaments pour essayer de le rendre suffisamment stable pour une possible transfusion sang dans un bureau spécialiste à Tacoma. Cette transfusion allait coûter de 7 à 10 000 $ et il y avait une infime chance de recevoir cela fonctionne, et une chance encore plus faible d’avoir une bonne qualité de vie par la suite. Nous étions dans la magnifique plage de galets en train de parler avec un des médecins vétérinaires qui nous ont dit qu’ils faisaient de leur mieux, mais qu’elle avait l’impression qu’ils prolongeaient l’inévitable. prendre la décision de partir en vacances pour qu’ils arrêtent leurs efforts et l’endorment. Comme je l’ai dit, il n’est jamais j’avais eu des problèmes de santé dans le passé. étais en parfaite santé. Nous avons appelé ma belle-mère pour lui dire et quand nous avons décrit ses symptômes, elle a dit qu’ils lui ressemblaient aux effets d’un poison aux rats. Nous l’envoyons dans l’État de Washington Université pour une nécropsie (autopsie d’animal) afin de découvrir ce qui s’est passé exactement. Que si la cause de décès était naturelle ou non (je’ J’étais enclin à le croire plus tard), il devait avoir eu peur et souffrir. Le bureau du vétérinaire nous a assuré qu’ils l’avaient fait à l’aise et qu’il était entouré d’un groupe de dames au bureau. J’étais reconnaissant pour cela, mais c’était très C’est dur pour nous que nous n’ayons pas pu nous dire au revoir.
South Gate, Californie- août 2022
Je dépose une plainte pour négligence grosse, des dommages à notre propriété et une rupture de contrat par le fournisseur d’animaux Rover [caviardé] . Le Le 21/08/22 nuit, j’ai notifié [expurgé] que le propriétaire de l’animal [expurgé] [expurgé] le relèverait peu après 7h00 Nous avons demandé à [expurgé] de donner aux animaux , [expurgé] et [expurgé] leurs médicaments avant son départ afin d’assurer le respect des médicaments. [ Expurgé] arrivé à 7h05 [expurgé] a répondu à la porte verrouillée ;[expurgé] a observé qu’un autre homme et un fournisseur d’animaux [expurgé] avait été dormir dans mon lit alors qu’ils quittaient notre chambre. Les chiens n’avaient pas reçu de médicaments à temps. Les gamelles pour chiens n’avaient pas de la moisissure s’y développait. Nos parquets en bois dur contenaient des excréments et de l’urine de chien. Les coussinets pour chiens dans la cuisine étaient remplis d’urine. Le chien Les lits contiennent des excréments. Nous avons acheté des fournitures supplémentaires, telles que des coussinets pour chiens, etc., mais [expurgé] a remarqué qu’il n’avait pas utilisé de fournitures supplémentaires. [Expurgé] ne nettoyait pas les serviettes souillées et/ou n’essuyait pas les chiens. [Expurgé] n’essuyait pas les chiens et la salle de bain, la cuisine. et du salon en raison de l’ampleur de l’odeur et du manque de propreté. Les chiens ont été toilettés quelques jours avant celui de [expurgé] soins, et quand [expurgé] est arrivé, les chiens étaient sales. Les sacs de nourriture pour chiens sont remplis de nourriture; je crains que les chiens ne soient pas étant nourri. Notre chien [expurgé] a une lacération à l’oreille droite qui semble être infecté. Le fournisseur d’animaux [expurgé] a été instruit avoir remis la clé de [expurgé] mais n’a pas rendu notre clé. Après une exploration plus approfondie, nous avons documenté que le fournisseur d’animaux [expurgé] restait dans notre maison en dehors du quart de 7h00-20h00, avait 3-4 hommes sur notre propriété sans notre consentement, négligent et n’a pas répondu aux besoins des chiens, n’a pas fourni de médicaments à des moments appropriés pour le chien diabétique [expurgé] et le chien avec Épilepsie [expurgé], etc. [expurgé] n’est pas arrivé à temps pour fournir des médicaments le premier jour de couverture et a négligé notre besoins physiques et médicaux de notre chien tout au long de son séjour dans notre maison. Nous avons des inquiétudes quant à l’exposition au Covid-19, à la variole du singe et aux fluides corporels. Les serrures ont été changées. Nous restons ailleurs pour des raisons de sécurité.
Je pars en vacances pendant 2 semaines et ai embauché une sitter par l’intermédiaire de Rover (la société de garde d’animaux ). J’ai tout fait via l’application comme on m’a demandé de le faire. La gardienne et moi avons clairement discuté de nos attentes pendant mon absence. J’ai des captures d’écran montrant la conversation et son accord enthousiaste. Le paiement a également été effectué via l’application Rover (j’ai payé 567 $).
J’ai une sonnette Ring installée à l’extérieur de mon appartement qui indique l’heure quand quelqu’un se trouve devant ma porte (en entrant et en sortant également). Il est devenu très clair le deuxième jour de mes vacances que la baby-sitter ne donnait pas suite à ce dont nous avions discuté. Du tout. Malheureusement, cela m’a laissé dans une position très inconfortable parce que j’avais peur si je faisais face au gardien et que j’étais trop direct - ils pourraient ne pas revenir pour prendre soin de mes animaux. J’étais en Europe pendant mes vacances, donc il n’aurait pas été plausible de revenir à la maison à temps pour mes animaux de compagnie si je mettais la gardienne en colère. Pour faire court, elle a continué à ne pas s’occuper de mes animaux de manière appropriée pendant que j’étais absent.
Immédiatement à mon retour, j’ai contacté le support Rover à propos de ce problème. Sur leur site Web, il est clairement indiqué que l’argent n’est pas débloqué. au sitter jusqu’à 2 jours après la fin du travail. Entre-temps, je n’ai rien entendu de personne dans leur équipe d’assistance pendant plusieurs jours. Au moment où quelqu’un a répondu, on m’a dit qu’il était trop tard. J’ai soumis des captures d’écran de ma conversation avec la gardienne, l’horodatage de ma sonnette Ring prouvant qu’elle était entrée et sortie de mon appartement dans les 3 minutes, et je a également soumis les clips vidéo enregistrés par la sonnette Ring pour prouver que c’était la gardienne qui entrait et sortait.
Après un mois d’allers-retours avec l’équipe d’assistance (via des appels téléphoniques et des e-mails qui sont restés sans réponse pendant des jours)—j’étais m’a dit que mon argent avait disparu et ne pouvait pas être remboursé. Lorsque j’ai effectué un suivi auprès de l’équipe d’assistance, j’ai été informé qu’aucun support n’était disponible. des preuves ont été soumises et c’est pourquoi on m’a refusé un remboursement. Personne ne me parlera au téléphone. Quand j’appelle, On me dit que l’équipe des résolutions n’a pas de téléphone et ne peut pas me parler, mais qu’elle les informera de mon appel. afin qu’ils puissent effectuer un suivi par e-mail.
Je n’ai été que gentil avec ces gens à ce stade et je n’arrive même pas à comprendre pourquoi cela a été géré de cette façon. J’ai l’impression d’avoir été littéralement volé. Ce n’est pas bien. Si nécessaire, je peux soumettre n’importe quoi et tout ce que la FTC peut Je dois appuyer ma réclamation. Je ne pense tout simplement pas qu’ils doivent s’en sortir avec ce là. Je comprends que 600 $n’est pas une ÉNORME montant d’argent, mais j’ai l’impression d’avoir été ouvertement ignoré, menti, licencié et volé par l’entreprise.
S’il vous plaît, aidez-moi à résoudre ce problème. J’apprécie votre temps et votre considération. Merci énormément !!
Rejoignez plus de 500 000 lecteurs qui commencent leur journée avec Quartz.
En vous abonnant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.
