Dans un monde où L’inflation frappe fort, certains acheteurs ont pris quelque peu de mode survivaliste. À entrer et sortir.
C’est le moment d’introduire le « shopping axé sur la mission », une façon astucieuse pour les consommateurs de faire moins de déplacements, mais de manière plus efficace, au magasin, selon une étude nouveau rapport de la société d’analyse du trafic piétonnier Placer.ai.
Lorsque les clients visitent des géants de la vente au détail comme Costco, Target et Walmart, le temps qu’ils passent dans chaque magasin varie considérablement. Cette variation, que l’entreprise a capturée grâce à une mesure connue sous le nom de « temps de visite », mesure la durée pendant laquelle les acheteurs restent dans un magasin.
Pour mettre les choses en perspective, Placer.ai a constaté qu’un trajet vers Target et Walmart est de plus en plus rapide, et ce depuis quatre ans. Pendant ce temps, un trajet vers Costco est devenu de plus en plus long au cours de cette période.
Malgré le flux et le reflux des achats axés sur la mission, les temps de séjour chez Costco sont restés stables et cela pourrait être dû en partie au fait que le détaillant de l’entrepôt offres en gros, des échantillons gratuits à l’infini et ses articles de restauration bon prix (comme ses Combo hot-dog à 1,50 $).
Même si le paysage du commerce de détail continue d’évoluer dans un environnement inflationniste, une chose reste claire : les consommateurs font leurs achats chez ces géants de la vente au détail. Leur intérêt pour l’un ou l’autre dépend peut-être des remises, des offres ou des bonnes affaires que propose le détaillant.
Notamment, Walmart est gagner auprès des consommateurs de toutes les cohortes de revenus (bien que) les acheteurs les plus riches lui donnent un gros coup de pouce). Pendant ce temps, Target tente de récupérer une partie de cette part de marché avec baisses de prix et événements hebdomadaires à prix réduits. Costco prendre un Approche de type Netflix à ses adhésions et à la répression de ceux qui partagent les cartes de fidélité (ce qui ne l’a pas empêché rapportant de fortes ventes).
Jetons un œil aux temps de visite des magasins chez Target, Walmart et Costco entre le premier semestre 2021 et 2024.