Tous les assistants IA et moi

Bonjour, lecteurs de Quartz at Work !

Lorsque OpenAI, le créateur de ChatGPT, a annoncé la semaine dernière qu’il permettrait aux utilisateurs de créer leurs propres chatbots personnalisés, les débuts suggéraient que nous nous rapprochions. à la réalité des assistants autonomes au travail ou des robots qui peuvent faire des choses pour nous, comme envoyer des e-mails ou classer des documents, avec un peu de chance sans mettre personne au chômage. Chez Quartz, nous avons décidé de voir si nous Pourrait utiliser cette fonctionnalité pour créer un assistant autonome pour notre salle de rédaction. Nous l’avons baptisée Smoky Quartz.

Dans le constructeur, nous avons téléchargé le manuel éditorial de Quartz, un document de 63 pages qui sert de guide de style à notre équipe. Désormais, lorsque quiconque rédige un une histoire à succès sur une question courante :Attends, c’est la lune ou la Lune? Dit-on bénéfice ou bénéfices ?— ils peuvent simplement demander conseil au chatbot, plutôt que de lire le manuel.

Et Smoky fonctionne de manière plus dynamique qu’une simple base de données : en discutant avec le robot, je peux lui demander des commentaires sur mon écriture à réaliser. ce Quartzier. Va-t-elle remarquer si mon paragraphe utilise un redoutable zombie nom-expliqué et découragé à la page 21 de notre guide de style et dites-moi comment le réviser ? jargon des affaires ou argot sportif— spécifiquement interdit à la page 33—et suggère une tournure de phrase plus approchable ? Mon chatbot ne fait pas de moi un meilleur écrivain, mais un un meilleur écrivain à Quartz et transforme certaines des parties les plus fastidieuses de mon travail (comme la consultation de manuels) en quelque chose d’un peu moins éprouvant. Si seulement SmokyQuartz pouvait également répondre à certains de mes appels.

DES ASSISTANTS IA ONT ENTRÉ DANS LE CHAT

Ou pourrait-elle ?D’autres assistants IA promettent d’automatiser nos tâches les plus banales au travail, y compris les appels. Prenez les robots qui le feront. participez à des réunions virtuelles en votre nom : ils rassembleront des notes sur la conversation, rassembleront des éléments d’action pour le groupe et conseilleront même les intervenants sur leur rythme et ton. D’autres promettent de lire vos e-mails comme une secrétaire personnelle, en passant au crible les boîtes de réception pour les mises à jour importantes et en classant les reçus de facturation. Et quand vous êtes prêt à passer à un nouveau concert -peut-être un avec moins de réunions ou d’e-mails –encore plus d’assistants d’IA proposent d’automatiser le processus pour vous, en remplissant postuler à un emploi pendant que vous dormez.

Bien sûr, l’intelligence artificielle peut supprimer une partie de l’ennui routinier du travail moderne. Mais la technologie présente de nombreux défauts à résoudre. d’abord.

Lorsque le développeur de logiciels Josh Stir dirigeait une présentation d’une nouvelle fonctionnalité qui permettrait aux coéquipiers d’automatiser leurs propres tâches, la réunion virtuelle L’assistant IA lui a donné un coup de coude avec une notification : il était, apparemment, en train de monopoliser le micro. “C’était comme un monologue!" a déclaré au Wall Street Journal. «Et je me disais, oui, c’est pour ça que je suis là.»

Cette IA automatise-t-elle les candidatures à un emploi ? Elle n’a eu qu’un taux de réussite de 0,5 % pour décrocher un entretien, un ingénieur logiciel l’a essayé par lui-même. dit à WIRED; les recruteurs disent qu’ils peuvent dire quand un candidat bénéficie d’une aide artificielle. La méthode « pulvériser et prier » (ou envoyer une de candidatures dans l’espoir d’obtenir des rappels) peut nuire à un candidat stratégiquement, reprendre l’entraîneure Lynda Spiegel a mis en garde chez Quartz.

Et notre Quartz fumé ?Eh bien, elle a fait ses propres erreurs. ce n’est pas le cas, même si sa réponse est juste là dans le guide », a écrit ma collègue Susan Howson après avoir regardé la danse interprétative de Smoky. conseils de style. Compte tenu de toutes leurs erreurs et particularités, il ne semble pas que les IA soient prêtes à remplacer de vrais emplois d’assistant pour l’instant. .

Mais la perspective d’embaucher son propre adjoint IA soulève des questions éthiques auxquelles les équipes devront répondre, d’autant plus qu’elles seront de plus en plus autonomes. Les agents deviennent une partie de notre travail. Devrions-nous commencer à s’attendre à ce que des oreilles artificielles écoutent nos conversations professionnelles ? nous commençons à rédiger notre correspondance en partant du principe que les robots-administrateurs les liront ? Et quand, le cas échéant, pouvons-nous refuser une un robot rejoint l’équipe ?

EN PARLANT D’IA...

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QU’EN EST-IL DES AVANTAGES DU TRAVAIL ?

Aujourd’hui, site carrière Glassdoor publié de nouvelles données en suivant les tendances sur le lieu de travail aux États-Unis et en examinant les six dernières années d’avantages sociaux de l’entreprise pour voir quels avantages professionnels sont à venir. Alors, lesquels sont les plus susceptibles de se rendre sur votre lieu de travail ?

🐣 Des avantages en augmentation : Congé parental, aide à la fertilité et allocations d’adoption

🚗 Bénéfices en déclin : Frais de déplacement et remboursements en salle de sport

« En 2021 et 2022, alors que de nombreuses entreprises recrutaient de manière agressive [alors que] les écoles ne rouvraient que progressivement, on s’est largement concentré sur ce que Les entreprises pourraient faire pour attirer les parents à nouveau sur le marché du travail », explique Aaron Terrazas, économiste en chef de Glassdoor, à Quartz par e-mail. « Par certaines mesures, cela a fonctionné : la participation au marché du travail parmi les femmes en âge de procréer atteint désormais des sommets sans précédent. Les millennials sont désormais la génération la plus importante du monde. la population active et la plupart d’entre eux sont dans la trentaine , qui sont des années essentielles de formation d’une famille. un attrait pour ces travailleurs également.

Notre point de vue ? Tant que les États-Unis restent la seule économie avancée au monde qui ne garantit pas de congé parental payé, les lieux de travail se remplissent. dans les interstices avec un soutien familial renforcé. Et bien que nous soyons encore en train de déterminer le rôle des politiques de retour au bureau dans notre travail, les avantages ajoutés aux déplacements quotidiens sont naturellement, ils sont moins utiles aujourd’hui qu’il y a cinq ou six ans.

LA GRANDE TECHNOLOGIE RÉGLE DE GRANDES POURSUITES POUR DISCRIMINATION

25 millions de dollars : Combien Apple paie-t-il pour régler les plaintes pour discrimination à l’embauche.

Ces frais élevés interviennent après que le ministère américain de la Justice ait allégué qu’Apple avait violé les lois anti-discrimination, en partie pour favoriser les employés titulaires de visas temporaires. lors de l’embauche pour son programme permanent de certification du travail.

Il s’agit du plus gros résultat que le ministère ait obtenu dans le cadre des dispositions anti-discrimination de la loi sur l’immigration et la nationalité.

Mais Apple n’est pas la seule grande entreprise technologique que le ministère de la Justice américain a poursuivie pour discrimination à l’emploi cette année. Ne cherchez pas plus loin qu’Elon. SpaceX de Musk, qui a fait l’objet d’un litige cet été pour avoir prétendument refusé de embaucher des réfugiés et des bénéficiaires d’asile. (SpaceX, de son part, a pu bloquer l’affaire.) Ananya Bhattacharya de Quartz rassemble les autres monstres de Big Tech qui ont été frappé par des cas ces dernières années.

L’ÉCRAN D’ARGENT EST DE RETOUR

Les acteurs hollywoodiens ont officiellement mis fin à leur grève, marquant ainsi la fin d’un arrêt de travail historique qui a paralysé l’industrie américaine du cinéma et de la télévision pendant 118 jours.

La semaine dernière, le comité SAG-AFTRA a approuvé un accord avec les studios, obtenant de meilleures augmentations de salaire, des résidus de streaming et, dans une victoire critique, des limites définitives. sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans leur travail. Comme les écrivains en grève avant eux, les acteurs ont mené une lutte controversée pour se protéger contre l’IA. , notamment sa capacité à utiliser leur ressemblance, à générer des simulations convaincantes et potentiellement à les mettre au chômage.

Mais les gens derrière l’écran, comme les artistes d’effets visuels, les musiciens et d’autres, sont confrontés à une crise existentielle similaire. où les acteurs ont fixé la limite.

C’EST UN FAIT !

Un nombre record de PDG ont démissionné de leurs fonctions au cours de l’année écoulée, selon une analyse de chute par la société de reclassement Challenger, Gray et Christmas. Plus de 1 400 PDG d’entreprises américaines avaient quitté le bureau du coin en septembre, soit un chiffre en hausse. près de 50 % de la même période en 2022 et le taux le plus élevé depuis deux décennies.

Pourquoi tant de PDG se dirigent-ils vers la porte ? Les entreprises ne donnent généralement pas les raisons du départ de leurs chefs, mais les PDG qui le font les rapports disent principalement que c’est pour la retraite ou pour accéder à d’autres rôles. Aucun des hauts cadres , au moment de mettre sous publication, ont décidé qu’ils s’engager plutôt à leur carrière de DJ.

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