Les 8 entreprises que les clients détestent le plus côtoyer.

Personne ne veut gérer le service client — mais certaines entreprises rendent l'expérience encore plus désagréable que d'autres.

De nouvelles données publiées par le fabricant d'assistants AI Pine révèlent les entreprises avec lesquelles les gens aiment interagir le moins.

Pour établir son classement, Pine a examiné les entreprises avec lesquelles les gens automatisent le plus souvent leurs interactions, les organisant en un indice de « friction consommateur ».

« La plupart des gens n'ont tout simplement pas des heures à passer à résoudre une facture complexe ou un remboursement », a déclaré Stanley Wei, PDG de Pine.

Il a ajouté que « avec 67 % des Américains vivant de chèque en chèque, les gens sont de plus en plus sensibles aux frais récurrents tels que l'internet, la télévision par câble et les frais de téléphone mobile."

Continuez à lire pour voir les 8 entreprises jugées les pires.

NurPhoto / Contributor / Getty Images

Netflix $NFLX s'est classé 8e sur l'indice de friction des consommateurs de Pine.

Charles-McClintock Wilson / Getty Images

Amazon $AMZN s'est classé 7e sur l'indice de friction des consommateurs de Pine.

John Hicks / Getty Images

Chase s'est classé 6e sur l'indice de friction des consommateurs de Pine.

Al Drago / Contributor / Getty Images

T-Mobile $TMUS classé 5e sur l'indice Consumer Friction de Pine.

Bloomberg / Contributor / Getty Images

Spectrum classé 4e sur l'indice Consumer Friction de Pine.

Al Drago / Contributor / Getty Images

Verizon $VZ classé 3e sur l'indice Consumer Friction de Pine.

Kevin Carter / Contributor / Getty Images

AT&T $T classé 2e sur l'indice Consumer Friction de Pine.

Smith Collection/Gado / Contributor / Getty Images

Xfinity a été classé premier sur l'indice de friction des consommateurs de Pine, en faisant l'entreprise que les consommateurs redoutent le plus d'interagir avec.