Le PDG de Subway, John Chidsey, prendra sa retraite à la fin de l’année 2024, a annoncé mardi la société, mettant ainsi fin à son mandat de cinq ans à la tête de la marque de restauration mondiale.
Carrie Walsh, actuelle présidente de Subway pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique (EMEA), sera PDG par intérim pendant que l’entreprise recherche un directeur général permanent. Subway a déclaré dans un communiqué. Elle se concentrera sur la rentabilité et l’innovation des franchisés.
« Sous la direction de John, Subway a été transformé », a déclaré Clay Harmon, membre du conseil d’administration de Subway, dans un communiqué de l’entreprise. « Sa vision et sa passion ont établi une norme élevée qui continuera de guider la marque pendant les années à venir. Carrie est particulièrement qualifiée pour diriger Subway pendant cette transition, en apportant un mélange d’expertise dans les opérations mondiales, l’innovation de marque et la transformation numérique, ce qui apportera de la continuité et soutiendra le prochain chapitre de Subway. »
Chidsey restera impliqué en tant que consultant, soutenira les efforts d’expansion et les accords internationaux de Subway. Son mandat a été marqué par une croissance significative pour Subway, avec plus de 10 000 nouveaux engagements de restaurant signés dans le monde. Vétéran du commerce de vente avec plus de 20 ans d’expérience, Chidsey a précédemment occupé des postes chez Yum! Brands (MIAM) et PepsiCo (DYNAMISME). Il a également joué un rôle clé dans la vente de Subway à Roark Capital pour 9 milliards de dollars en 2023.
Concurrent du métroJersey Mike se concentre également sur croissance internationale. Société de capital-investissement Blackstone (BX+1.58%) a acquis une participation majoritaire dans la chaîne de sandwich ce mois-ci pour environ 8 milliards de dollars, soit une valorisation proche de celle du métro, malgré le fait que Jersey Mike n’a qu’une fraction du nombre de magasins dans le monde.
La retraite de Chidney intervient alors que le secteur de la restauration est confronté à des défis importants. Les grandes chaînes, notamment Starbucks (SBUX+0.95%) et Homard rouge, ont inauguré de nouveaux directeurs généraux alors qu’ilsfaire face à la hausse des coûts, changement des habitudes des consommateurs et concurrence féroce. Faillites de restaurants en 2024 pourrait atteindre des niveaux rappelant de les premiers jours de l’ère pandémique de 2020
Pour lutter contre ces vents contraires, les chaînes de restaurants, dont Subway, ont promotions renforcées à attirer clients. Subway a lancé un Forfait repas à 6,99 $ en août pour augmenter les ventes au milieu de la « guerre des repas économiques ». Mais la promotion n’a pas atteint les espérances en matière de profits, et l’entreprise a décidé d’y mettre fin plus tôt que prévu initialement, a confirmé un porte-parole de Subway. L’offre sera limitée aux commandes numériques jusqu’au 26 décembre, avec un bon de réduction supplémentaire de 20 % disponible pour tout sous-commandé via l’application Subway.
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