Une multitude d'enquêtes révèlent comment les consommateurs dépenseront pendant cette saison des fêtes — et ce qui se cache derrière certains de leurs changements d'habitudes.
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Le temps des fêtes est là, mais les choses pourraient sembler un peu différentes cette année, avec tarifs, un marché de l'emploi difficile, et d'autres facteurs économiques émergents en jeu.
Nous avons exposé quelques raisons pour lesquelles les vacances de cette année divergeront de celles de l'année dernière. Et ce n'est pas que des mauvaises nouvelles non plus.
Continuez à lire pour voir ce qui sera différent.
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Plus de la moitié de tous les coûts tarifaires sont déjà supportés par les consommateurs américains cette année — et il semble que la saison des fêtes ne fera pas exception.
Une nouvelle étude de Lending Tree a considéré le montant des dépenses de vacances d'hiver 2024 et déterminé que si les tarifs du président Donald Trump avaient été en vigueur, il y aurait eu une charge supplémentaire de 40,6 milliards de dollars pour les consommateurs et les détaillants.
Lending Tree a déclaré que 28,6 milliards de dollars de cela seraient tombés sur les acheteurs, tandis que les entreprises auraient probablement absorbé 12 milliards de dollars des coûts.
Tout cela signifie que les Américains dépenseront probablement des milliards de plus cette saison des fêtes grâce aux tarifs.
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En dépit des tarifs — et peut-être en partie à cause d'eux — les dépenses de vacances devraient augmenter cette année. Les ventes au détail devraient bondir entre 3,5 % et 4,0 % cette saison, les Américains dépensant plus de 1,7 trillion de dollars au total.
Les chiffres de l'enquête sur les intentions d'achat pour les fêtes de l'ICSC montrent également que 243 millions de personnes prévoient de faire des achats cette année, avec 92 % des acheteurs prévoyant de faire au moins quelques achats en magasin physique.
« Malgré les préoccupations économiques, notre enquête montre que les consommateurs s'engagent à respecter leurs traditions de vacances et prévoient de faire des achats », a déclaré Tom McGee, président et PDG de l'ICSC. « Nos prévisions reflètent cette résilience, mais nos données signalent également un acheteur sélectif, mettant la pression sur les détaillants pour se connecter avec les acheteurs de nouvelles façons et offrir des expériences de shopping mémorables qui les incitent à dépenser. »
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A étude de PWC a révélé que la génération Z envisage de réduire ses dépenses cette saison des fêtes plus que toute autre génération, réduisant ses budgets de 23 %.
PWC a déclaré que cela est très différent de l'année dernière, lorsque la génération Z a dépensé 37 % de plus qu'en 2023. C'est "probablement dû au marché du travail plus difficile combiné à l'augmentation des coûts fixes liés aux grands changements de vie et aux économies limitées", a déclaré le groupe, ajoutant que "25 % de la génération Z disent que leur situation financière est pire qu'il y a 12 mois, contre 17 % qui ont dit la même chose en 2024."
Les budgets des milléniaux sont en baisse de seulement 1% par rapport à l'année dernière, tandis que les baby-boomers prévoient de dépenser 5% de plus.
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Le ménage moyen a déjà plus de 10 000 $ de dette de carte de crédit, mais cela ne les empêchera pas cette saison des fêtes. PWC a demandé aux gens de classer les trois principales façons dont ils paieront pour les biens cette saison des fêtes et a constaté que l'utilisation des cartes de crédit a augmenté de 12 % par rapport à l'année dernière. C'est significatif par rapport à l'augmentation de seulement 1 % de l'utilisation des cartes de débit.
Notamment, seulement 9 % ont déclaré qu'ils utiliseraient une plateforme de paiement différé, mais cela pourrait changer à l'approche des fêtes : PWC prévoit que les gens épuiseront 80 % de leur budget de vacances d'ici la fin du week-end du Black Friday.
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Un nombre croissant de jeunes utiliseront l'IA cette saison des fêtes, selon PWC, car les consommateurs se tournent vers elle pour obtenir de l'aide avec des idées de cadeaux et la réservation de vols.
« Les recommandations activées par l'IA deviennent une partie plus importante de la manière dont les consommateurs découvrent les produits et planifient », a déclaré PWC.
Mais les clients ne sont pas entièrement convaincus par l'IA. « Quand quelque chose ne va pas, les acheteurs veulent toujours parler à une vraie personne », a déclaré PWC. « Pour les baby-boomers, cela signifie souvent décrocher le téléphone (82 % de ce groupe disent que c'est leur choix préféré) ou aller parler à un représentant du service clientèle en personne (60 %)."
