Starbucks a un plan pour rivaliser dans la guerre des valeurs

Alors que Starbucks cherche à reprendre pied sur un marché concurrentiel, de nouveaux articles et des changements pourraient l’aider à attirer des clients

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Café Starbucks à l’aéroport Sabiha Gokcen, Istanbul.
Café Starbucks à l’aéroport Sabiha Gokcen, Istanbul.
Photo: minemero (Getty Images)

Starbucks (SBUX) ajoute plusieurs nouveaux articles à son menu afin de stimuler les ventes et d’attirer des clients, dont beaucoup ressentent la hausse des prix. Après une série de rapports sur les bénéfices décevants en 2024, la nouvelle stratégie du géant du café pourrait l’aider à être concurrentiel dans le «guerres de valeurs« saisissant le secteur de la restauration rapide.

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Nouveau PDG, Brian Niccol, qui a pris le pouvoir Septembre 2024, a signalé un retour aux racines de Starbucks dans le cadre d’un effort visant reconquérir sa couronne de café. Sous sa direction, l’entreprise a réalisé plusieurs changements, y compris réduire son menu et introduisant un modèle de service plus rapide. Niccol a même promis à ses clients une tasse de café fraîchement préparé café en moins de quatre minutes.

En réponse à baisse des ventes et concurrence accrue par rapport à ses rivaux comme Dunkin’ et McDonald’s, Starbucks a également ajusté sa structure de tarification. En octobre 2024, il a annoncé qu’il allait Arrêtez de faire payer les alternatives au lait non laitier et a promis de maintenir les prix stables jusqu’à l’exercice 2025.

Cependant, la récente décision de Starbucks grève des travailleurs, qui s’est terminé juste avant Noël, Points forts défis internes en cours. Baristas, déjà faire face à des attentes élevées et conditions de travail difficiles, ont appelé à des salaires plus élevés et à de meilleurs avantages sociaux.

Alors que Starbucks continue de expérience avec de nouveaux éléments de menu et stratégies de marketing, il reste à voir si ces changements seront suffisants pour stimuler la croissance à long terme sur un marché où l’accessibilité et la qualité sont primordiaux et où la fidélité des clients est de plus en plus difficile.

Nous avons compilé une liste de certains des nouveaux articles de Starbucks, y compris le retour d’un favori populaire. Jetons-y un œil.

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Espresso Cortado

Starbucks Cortado
Starbucks Cortado
Photo: Starbucks
  • Starbucks offre Cortados – une boisson à base d’espresso préparée avec du lait entier cuit à la vapeur – et un Cortado à l’avoine et au sucre brun pour une option sans produits laitiers.
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Wrap de falafel

Falafel de poche épicé de Starbucks
Falafel de poche épicé de Starbucks
Photo: Starbucks
  • La poche de falafel épicée est un wrap végétalien composé de falafel écrasé, de houmous, de poivrons rouges rôtis, d’oignons marinés et de sauce aux herbes épicées, enveloppé dans un pain plat lavash.
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Latte ou infusion froide à la pistache

Latte ou infusion froide à la pistache

Latte aux pistaches de Starbucks
Latte aux pistaches de Starbucks
Image: Starbucks
  • Un favori de l’hiver qui fait un retour saisonnier. La boisson est disponible sous forme de latte (chaud, glacé ou mélangé). Elle est également proposée sous forme de boisson froide avec de la crème aromatisée à la pistache, le tout pour une durée limitée
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Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.

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