Frontier Airlines fait face à un arrêt au sol à l’échelle nationale en raison d’une panne informatique

Un problème informatique a entraîné l’arrêt des vols aux États-Unis

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Photo: DANIEL SLIM/AFP (Getty Images)

 Yahoo, MSN et MSN.Vendredi, Frontier Airlines a dû interrompre ses vols à travers les États-Unis en raison d’une panne informatique. Le problème, dû à un dysfonctionnement technologique, a temporairement interrompu ses opérations pendant que les responsables de la compagnie aérienne s’efforçaient de résoudre le problème. L’arrêt a été levé après une interruption d’environ trois heures.

Les porte-parole de Frontier Airlines ont confirmé que les difficultés techniques provenaient d’une panne du système informatique, qui a nécessité l’arrêt des vols pour garantir la sécurité des passagers. La compagnie aérienne a déployé son équipe informatique pour traiter et réparer rapidement la panne. Bien que l’arrêt au sol ait causé des retards importants, les opérations ont repris une fois le problème résolu.

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L’arrêt au sol a affecté de nombreux passagers, entraînant des attentes prolongées et des perturbations dans les plans. Frontier Airlines a conseillé aux clients concernés de surveiller l’état de leur vol pour obtenir de plus amples informations. L’incident a suscité des inquiétudes quant aux capacités et à la fiabilité de l’infrastructure informatique de la compagnie aérienne.

Les autorités des transports ont indiqué qu’elles travaillaient en étroite collaboration avec Frontier Airlines pour comprendre la cause de la panne et mettre en œuvre des mesures visant à prévenir de futurs incidents. La Federal Aviation Administration (FAA) n’a signalé aucune interférence avec d’autres compagnies aériennes lors de l’incident de Frontier. Toutefois, les experts du secteur soulignent la nécessité d’une résilience technologique accrue, car les compagnies aériennes deviennent de plus en plus dépendantes des systèmes numériques.

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