La bourse récompense les PDG qui effectuent des coupes importantes et attribuent ces coupes à l'IA. Cela pourrait encourager d'autres équipes de direction à faire de même.
Daniel Acker/Bloomberg via Getty Images
Il pourrait s'agir de la plus grande réduction d'emplois en un seul tour de l'histoire du S&P 500. Block $SQ, la société fintech fondée par Jack Dorsey, a annoncé jeudi qu'elle allait licencier environ 40 % de ses effectifs. Cela représente plus de 4 000 personnes.
Dans une note adressée au personnel, que Dorsey a également partagée sur X $TWTR, il a présenté ce mouvement comme un pivot vers l'IA. « Nous ne prenons pas cette décision parce que nous avons des problèmes », a-t-il écrit. « Notre entreprise est solide. La marge brute continue de croître, nous continuons à servir de plus en plus de clients et la rentabilité s'améliore. mais quelque chose a changé. »
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Voici ce qu'il faut savoir.
Le coupable, selon Dorsey, était un changement beaucoup plus fondamental dans le monde des affaires : « Les outils d'intelligence que nous créons et utilisons, associés à des équipes plus petites et plus plates, permettent une nouvelle façon de travailler qui change fondamentalement ce que cela signifie de construire et de diriger une entreprise », a-t-il déclaré.
Employés partants recevra « votre salaire pour 20 semaines + 1 semaine par année d'ancienneté, des actions acquises jusqu'à la fin mai, 6 mois de soins de santé, vos appareils d'entreprise et 5 000 $ pour vous aider dans cette transition », a déclaré Dorsey.
Dorsey a ajouté qu'il voulait faire une grande coupe, plutôt qu'une série de plus petites. « Des vagues de coupes répétées sont destructrices pour le moral, pour la concentration et pour la confiance que les clients et les actionnaires placent dans notre capacité à diriger », il a écrit. « Je préfère prendre une décision claire et difficile maintenant et construire à partir d'une position en laquelle nous croyons. »
Wall Street semblait applaudir l'annonce, avec les actions de Block sautant de 20 % après les heures de bureau. D'autres entreprises technologiques, dont Salesforce $CRM et Workday $WDAY, ont connu des hausses de prix similaires à court terme après avoir annoncé des licenciements et invoqué des justifications axées sur l'IA ces derniers mois.
Mais les critiques disent que l'explication par l'IA ne tient pas la route — d'autant plus que l'année dernière, Dorsey a aidé à organiser une fête à 68 millions de dollars pour les employés de Block, avec des performances de Jay-Z, Soulja Boy et T-Pain qui ont fait grimper les SG&A de Block. La réduction de 40 % des effectifs intervient seulement cinq mois après la fête.
Un problème encore plus important qu'une fête ponctuelle ? Les critiques ont souligné comment Block a triplé ses effectifs entre 2019 et 2022. Dorsey a déjà reconnu une surconstruction, y compris deux structures organisationnelles distinctes pour Square et Cash App au lieu d'une seule.
Les détracteurs ont cité cette histoire de ce qu'ils considèrent comme une inflation corporative, et ont soutenu que Dorsey utilise simplement l'IA comme excuse. "Étant donné que les outils d'IA efficaces sont très récents et que nous avons peu de sens sur la façon d'organiser le travail autour d'eux, il est difficile d'imaginer un gain d'efficacité soudain de 50 % ou plus à l'échelle de l'entreprise qui justifie des réductions organisationnelles massives." Le professeur Wharton Ethan Mollick a déclaré sur LinkedIn. "Je pense qu'il vaut la peine de prendre la justification avec un grain de sel."
Que l'IA remplace vraiment de larges pans du travail de bureau, et que les entreprises technologiques comme Block sont "le canari dans la mine de charbon" comme certaines ont averti, la tendance inquiétante pour les employés de bureau devient néanmoins claire. Wall Street récompense les PDG qui font des coupes drastiques et attribuent ces coupes à l'IA.
Cela pourrait encourager d'autres équipes de direction à suivre — que les affirmations de ces dirigeants soient légitimes ou non.
