Lorsque vous prenez un vol en avion, la chose la plus importante est d’arriver à destination sain et sauf. Mais la deuxième chose la plus importante est peut-être de vous assurer que vos affaires arrivent à destination saines et sauves également. Le Bureau de la protection des consommateurs de l’aviation du ministère des Transports Rapports de consommation sur les voyages aériens suivez les compagnies aériennes américaines qui ne gèrent pas correctement les bagages enregistrés, que ce soit des bagages « perdus, endommagés, retardés » ou « volés ». Cette analyse Quartz de ces rapports montre à la fréquence de ce cas qui s’est produit au cours du premier semestre de cette année.
Cliquez pour voir quels transporteurs sont les plus susceptibles de mal gérer les bagages enregistrés.
