Utiliser un outil d'IA générative pour aider avec vos impôts peut être gratuit et rapide, mais cela présente des risques majeurs de commettre des erreurs coûteuses. Voici pourquoi.
Nico De Pasquale Photography/Getty Images
Avec la saison fiscale en cours, des millions d'Américains travaillent à respecter la grande date limite du 15 avril. Le code fiscal américain est notoirement complexe à comprendre pour la plupart des profanes. Ajoutez-y la longue liste de changements dans la grande et belle loi (OBBB) signée en juillet, et cela devient encore plus compliqué.
Pour simplifier le processus, certains contribuables se tournent vers les chatbots IA comme moyen plus économique et rapide d'obtenir de l'aide pour leurs impôts. En fait, près de la moitié (46%) des Américains disent qu'ils font confiance à l'IA pour des conseils fiscaux, tandis que 21% disent qu'ils utiliseront l'IA pour les aider à réellement faire leurs impôts cette année, selon le rapport 2026 IPX1031 sur les procrastinateurs fiscaux. Les personnes interrogées ont déclaré qu'elles prévoyaient d'utiliser l'IA pour obtenir des réponses à des questions de déclaration, trouver des déductions ou des crédits et relire les déclarations pour détecter d'éventuelles erreurs.
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Bien que poser des questions fiscales à un assistant IA puisse sembler un bon moyen d'économiser du temps et de l'argent, les experts avertissent que faire aveuglément confiance à un chatbot pour fournir des conseils fiscaux fiables pourrait se retourner contre vous de façon spectaculaire.
« C'est certainement un nouveau paradigme dans lequel nous nous trouvons actuellement ; je dirais que c'est un scénario d'utilisateur-prudent », a déclaré Patrick Runyen, directeur de la gestion de patrimoine chez Modera Wealth Management à Wayne, Pennsylvanie. « Ces modèles de langage grande échelle apprennent tous des entrées, et donc vous devez vraiment faire attention du point de vue de la protection des données à mettre des informations personnelles de manière non sécurisée. »
Vous pourriez demander à ChatGPT ou Claude de formuler des réponses cohérentes et sensées à des questions fiscales pressantes. Cependant, comme le savent ceux qui ont utilisé ces outils, les résultats sont sujets à des hallucinations et à des inexactitudes. Et la qualité des informations dépend de la qualité des prompts utilisés pour les générer, disent les experts.
Qui plus est, les modèles d'IA générative utilisent des données d'entraînement obsolètes qui sont en décalage par rapport aux événements actuels de plusieurs mois ou années. Par exemple, le ChatGPT-4o d'OpenAI (son dernier modèle) a une date de coupure d'entraînement en juin 2024, tandis que les données d'entraînement de Claude Opus d'Anthropic et de Sonnet sont à jour en date de août 2025.
En ce qui concerne les impôts, il y a aussi beaucoup de nuances que l'IA générative ne comprend tout simplement pas et elle ne sera pas en mesure d'évaluer les impacts secondaires spécifiques à votre situation, a expliqué Runyen. Sans compter que l'IRS publie constamment des bulletins et des mises à jour qui peuvent ne pas être inclus dans les données d'entraînement des outils.
Problèmes de précision mis à part, le sujet délicat lorsque vous utilisez l'IA pour l'aide fiscale : la sécurité des données et la confidentialité. En clair, c'est trop risqué, a déclaré Laura Carrubba, une enseignante en comptabilité au Costello College of Business de l'Université George Mason.
« Vous ne devriez jamais, au grand jamais, télécharger des informations personnelles sensibles dans un forum public comme celui-ci, car si vous téléchargez votre W-2, 1099 ou d'autres formulaires fiscaux… ou même si vous les saisissez, c'est désormais une information publique », a déclaré Carrubba.
Runyen a été d'accord, ajoutant qu'il ne recommande pas de télécharger des formulaires fiscaux dans un chatbot AI — et certainement pas sans les avoir nettoyés dans un éditeur PDF pour supprimer les informations personnellement identifiables. Pensez plutôt à l'IA comme un assistant pour obtenir des conseils génériques, mais ne comptez pas dessus pour des situations fiscales complexes qui sont mieux laissées aux professionnels, a-t-il ajouté.
Avec une multitude de nouveaux changements dans l'OBBB, Carrubba a déclaré qu'elle se sentait nerveuse à l'idée que des gens comptent sur ChatGPT pour les conseiller sur la façon de déclarer des éléments comme les heures supplémentaires ou le revenu de pourboires sans aucun contexte sur la façon dont les nouvelles dispositions de la législation fonctionnent réellement.
« Si vous avez un montant important de salaire d'heures supplémentaires ou un montant important de revenu de pourboires et que vous essayez de comprendre comment cela vous impacte, utiliser une IA pour bien faire pourrait être dangereux », a averti Carrubba.
Les entreprises de soutien fiscal existantes avec des assistants alimentés par l'IA peuvent aider les consommateurs à réduire le temps et les approximations du processus — sans sacrifier la sécurité de leurs données.
De plus, comme l'IRS exige que les préparateurs tiers qui déposent les taxes au nom de leurs clients soient certifiés sur la sécurité et la sûreté des données, vous aurez une protection significativement plus importante en utilisant ces assistants IA qu'en utilisant une interface LLM, a déclaré Carrubba.
H&R Block $SQ, par exemple, a son AI Tax Assist, qui offre une aide à la demande aux déclarants fiscaux en mode DIY (sans coût supplémentaire) pour leurs déclarations fiscales. Pendant ce temps, Intuit $INTU TurboTax dispose également d'un outil alimenté par l'IA, Intuit Assist, dans la plateforme TurboTax que les clients peuvent utiliser pour obtenir des réponses à leurs questions fiscales et résoudre les problèmes du processus de déclaration.
Ces outils propriétaires se distinguent des chatbots IA génériques car ils ont été spécialement entraînés sur les dernières lois fiscales pour garantir que les clients obtiennent des réponses fiables et précises à leurs questions fiscales. Cela offre aux contribuables plus de tranquillité d'esprit et de confiance dans les résultats (et dans le fait que leurs données sont correctement traitées).
« Nos clients peuvent utiliser notre service gratuitement, y compris tout au long de la préparation des impôts. Vous ne payez qu'à la toute fin », a déclaré Keela Robison, vice-présidente de la gestion des produits chez Intuit TurboTax.
Elle a ajouté que Intuit Assist, par exemple, dispose d'une fonctionnalité d'ajustement de la base de coûts qui permet aux clients d'économiser en moyenne 50 clics et de réduire leur revenu imposable de 12 000 $ en moyenne.
Si vous ressentez le besoin de demander à votre chatbot IA préféré des conseils fiscaux, prenez ses réponses avec des pincettes. Vérifiez deux et trois fois les sources qu'il fournit et posez-lui des questions plus générales au lieu de donner des détails personnels pouvant être reliés à vous, disent les experts.
Et n'oubliez pas qu'en ce qui concerne l'IRS, vous êtes finalement responsable des informations que vous déclarez dans votre déclaration fiscale. Si un chatbot IA vous induit en erreur, l'oncle Sam ne sera pas très indulgent.
« L'alibi ne peut pas être que ChatGPT m'a dit de le faire ; c'est un peu comme dire que le chien a mangé mes devoirs », a déclaré Runyen. « Si vous sous-payez une obligation fiscale, il y aura probablement des intérêts et des pénalités, ainsi que ce que vous devez. Essayer de rogner pour économiser quelques dollars peut vous coûter bien plus à long terme. »
