L'enquête de J.D. Power de 2025 classe les aéroports nord-américains en fonction de la facilité de voyage, de la confiance, des installations, et plus encore.
Oscar Wong
Voler n'est pas toujours une expérience amusante – et cela peut être encore plus éprouvant si vous avez une escale. Cependant, tous les aéroports ne sont pas les mêmes. Alors que certains sont déroutants et semblent manquer de bons endroits pour manger pendant que vous attendez votre vol, d'autres sont beaucoup plus accueillants.
Qu'il s'agisse d'un bon équilibre de voyageurs parmi les terminaux ou d'une gestion efficace des lignes de sécurité, ces hubs rendent votre voyage un peu plus agréable. J.D. Power a récemment publié son étude de satisfaction des aéroports d'Amérique du Nord 2025, qui mesure la satisfaction globale des passagers.
Voici un aperçu des aéroports les mieux classés dans les catégories "méga" (ceux avec 33 millions de passagers ou plus par an), "grande" (10-32,9 millions de passagers) et "moyenne" (4,5-9,9 millions de passagers).
BalkansCat
Pour la deuxième année consécutive, ce hub a dominé la liste J.D. Power. Il a obtenu un score de 660 sur 1 000. L'année dernière plus de 18 millions de personnes enregistrés là, selon la FAA.
Barry Winiker
Comme l'an dernier, l'aéroport de Détroit (avec son tunnel lumineux funky dans le terminal McNamara) est le second de la liste méga, avec un score de 649 sur 1 000.
Boarding1Now
Phoenix a de nouveau pris la troisième place parmi les méga aéroports dans l'enquête J.D. Power. L'an dernier, il a desservi 25,6 millions de passagers. (Si vous êtes curieux, d'ailleurs, là où la liste a changé par rapport à l'année dernière, ce serait à la quatrième place, où JFK de New York a gagné une place, battant Dallas-Fort Worth.)
Allen J. Schaben
Situé à Santa Ana, cet aéroport a dominé la catégorie 'grande' avec un score de 730 sur 1 000 et est une alternative favorite de nombreux voyageurs vers la région de Los Angeles.
John Coletti
Ce standard de Floride centrale a obtenu un score de 709 dans l'enquête de J.D. Power. Il est fréquenté par les personnes en vacances sur le Golfe ou évitant les parcs à thème d'Orlando au profit de Busch Gardens.
Joe Hendrickson
Comme l'aéroport John Wayne, cette alternative au méga-aéroport de la région de Dallas est un favori de certains voyageurs, qui ne se soucient pas du trajet plus long. Il a obtenu un score de 705 (surpassant facilement le 620 de Dallas-Fort Worth).
Cela marque la quatrième année consécutive qu'Indianapolis a dominé la catégorie des aéroports moyens. Un peu moins de 5,2 millions de personnes l'ont exploré l'année dernière, lui attribuant un score de 713.
Bien qu'il semble qu'il soit basé au Canada, cet aéroport californien est situé à environ 40 miles à l'est de Los Angeles. Il a affiché un score de 709.
Anadolu / Getty
Le plus petit des aéroports gagnants, avec seulement 2,5 millions de passagers l'année dernière, l'aéroport de Buffalo est une porte d'entrée pour de nombreux voyageurs canadiens ainsi que pour les touristes se rendant aux chutes du Niagara. Il a obtenu un score de 698 dans l'enquête J.J. Power.
