L’intelligence artificielle aide les spécialistes du marketing à suivre le rythme rapide des changements dans le secteur de la publicité, leur permettant de rester agiles tout en développant leurs capacités créatives, explique Kern Schireson, PDG de l’agence de publicité à service complet Known. Cela permet aux spécialistes du marketing de savoir plus facilement ce que vous voulez et comment vous voulez le voir.
« C’est un véritable atout pour nous alors que nous cherchons à prendre une série de décisions complexes sur l’endroit et la manière d’introduire le message, là où il sera le plus convaincant pour le public de nos clients. L’IA nous y amène plus rapidement », a déclaré Schireson dans le dernier épisode de Quartz AI Factor, une série d’interviews vidéo diffusée sur le site du marché Nasdaq (NDAQ).
Mais ce n’est pas seulement un outil d’efficacité. Known déploie également l’IA pour aider à adapter les publicités aux téléspectateurs individuels, une tâche gargantuesque qui prenait autrefois beaucoup plus de temps et consommait des ressources considérables.
« Si vous souhaitez le faire manuellement, vous devez créer un niveau de contenu insurmontable », a déclaré Schireson. « Mais si vous disposez d’une IA qui ajuste et optimise l’itération créative pour le public individuel à l’heure de la journée, au lieu et à la plateforme sur lesquels il le reçoit, vous pouvez le faire rapidement et efficacement, ce qui crée des opportunités qui n’existaient pas auparavant. »
Known a diffusé une publicité pour le Super Bowl mettant en vedette John Stamos, a déclaré Schireson. Grâce à l’IA, Stamos a donné le nom de la ville d’où les téléspectateurs regardaient, offrant ainsi à chaque spectateur une expérience différente et plus ciblée.
Dans un autre exemple, le chatbot IA de l’entreprise, connu sous le nom de « The Big Letbotski », a parcouru 80 000 subreddits actifs pour identifier les conversations les plus pertinentes sur les sandwichs au poulet pour son client, Shake Shack (Shake). Après avoir trouvé 30 des subreddits les plus spécifiques au contenu, il a diffusé des annonces ciblées faisant la promotion de son concours Chicken Shack Sundays en avril. Cela a aidé Shake Shack à dépasser les estimations de ventes de 31 %.
« The Big Lebotski a aidé à examiner la dimension du public et le contexte de la conversation dans ce subreddit particulier pour dire, “où ce qui va atterrir, où ce qui semble avoir du sens pour les personnes qui sont susceptibles d’être persuadés par ce qui est ce qui est selon les questions” », a déclaré Schireson. “Et donc l’intersection de ces deux questions a vraiment été là où ce qui nous a aidés à zoomer, et la performance parle d’elle-même.”
Regardez le dernier épisode de Quartz AI Factor ci-dessus.
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