Le Bureau de protection financière des consommateurs a poursuivi Capital One (COF+3.63%) mardi pour avoir prétendument « escroqué » des personnes sur des milliards de dollars d’intérêts sur des comptes d’épargne.
Le régulateur a allégué que Capital One avait fait la publicité de son compte d’épargne 360 comme étant un compte « à intérêt élevé » avec un taux variable qu’il prétendait être l’un des meilleurs du pays. La banque aurait alors gelé les taux d’intérêt pour ces titulaires de compte et cessé de le proposer aux nouveaux clients après 2019. Elle a ensuite lancé un compte d’épargne 360 Performance presque identique, dont la seule différence était qu’il versait « sensiblement plus » d’intérêts, a déclaré l’agence.
« Le CFPB poursuit Capital One pour avoir escroqué des familles de plusieurs milliards de dollars sur leurs comptes d’épargne », a déclaré le directeur du CFPB, Rohit Chopra, dans un communiqué. déclaration« Les banques ne devraient pas attirer les gens avec des promesses qu’elles ne peuvent pas tenir. »
Un porte-parole de Capital One a déclaré que la société était « profondément déçue de voir le CFPB poursuivre sa récente tendance à intenter des poursuites de dernière minute avant un changement d’administration » et qu’elle se défendrait « vigoureusement » devant les tribunaux.
À un moment donné l’été dernier, le compte d’épargne Performance 360 a payé plus de 14 fois le taux d’épargne 360, selon le plainte. Le CFPB a allégué que Capital One n’a pas informé les titulaires de comptes 360 Savings de la nouvelle offre, les tenant au lieu dans l’ignorance des options mieux rémunératrices.
« En raison des actions de Capital One, les titulaires de comptes 360 Savings n’étaient pas au courant de l’existence de 360 Performance Savings ou ont été induits en erreur en pensant que leurs comptes 360 Savings étaient des comptes 360 Performance Savings avec le taux le plus élevé », indique la plainte.
Selon le CFPB, cela a entraîné une perte collective de près de 2 milliards de dollars en paiements d’intérêts sur leurs comptes d’épargne.
Les taux sur les comptes d’épargne à rendement élevé ou à intérêt élevé peuvent être jusqu’à 15 fois plus élevés que le taux moyen national des comptes d’épargne de la Federal Deposit Insurance Corporation et 10 à 12 fois plus élevés que les taux des comptes d’épargne « traditionnels ».
Le compte d’épargne 360 offrait toutefois un taux de 0,30 % entre décembre 2020 et août 2024. C’est bien en dessous de la moyenne nationale de 0,46 % en août dernier, selon la FDIC.
Entre avril 2022 et août 2024, Capital One a augmenté le taux d’épargne 360 Performance de 0,40 % à 4,25 %, selon la plainte.
Capital One n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires de Quartz.
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