Les coûts de streaming numérique et d'abonnement empoisonnent les économies des ménages américains. Voici comment protéger votre compte bancaire.
Oscar Wong via Google Images
Les Américains sont en mode épargne, avec un moral des consommateurs en chute significative.
Un moyen de stimuler les budgets des ménages est de mener une attaque frontale sur les abonnements numériques, qui peuvent pousser comme des mauvaises herbes sur une prairie de l'Illinois. Un sondage CNET estimait que les Américains dépensent environ 1 000 $ par an en abonnements. Une autre étude de Forbes Home estime ce chiffre plus élevé, affirmant que les Américains dépensent plus de 1 330 $ par an en streaming à domicile.
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Avec les Américains passant en moyenne trois heures et 25 minutes à diffuser des médias chaque jour (environ 23 heures par semaine) et avec la hausse des coûts des abonnements (44 % des personnes interrogées par Forbes ont noté au moins une augmentation du prix de streaming en un an), il est grand temps que les Américains corrigent eux-mêmes leurs habitudes de streaming numérique.
« 12,99 $ ne semble vraiment pas beaucoup, surtout pour un abonnement que vous souhaitez et utiliserez », a déclaré Bob Chitrathorn, vice-président de la planification patrimoniale chez la société de gestion de patrimoine Simplified Wealth Management.
Le problème, note Chitrathorn, est que les gens essaient l'abonnement mais oublient souvent d'annuler une fois qu'ils deviennent indifférents. « Vous ne remettez pas non plus physiquement de l'argent liquide ou même ne passez pas une carte, donc vous n'êtes pas aussi émotionnellement attaché à votre 'argent' de cette manière », a-t-il noté.
D'autres experts financiers disent que les abonnements sont conçus pour que vous les oubliiez.
« Les fournisseurs de services préfèrent offrir des frais d'abonnement bas avec des essais gratuits qui se transforment automatiquement en comptes actifs renouvelés à chaque période de facturation », a déclaré Ilir Salihi, fondateur et analyste principal chez IncomeInsider.
Si le prélèvement est « hors de vue, hors de l'esprit », a noté Salihi, le client est moins susceptible de compléter les étapes requises pour annuler. « Ils exploitent la psychologie humaine pour vous garder abonné à leur produit, car 12 $ semblent inoffensifs, mais une douzaine d'entre eux équivaut essentiellement à un paiement de voiture », a-t-il ajouté.
Les consommateurs accablés par des coûts d'abonnement en flèche ont plusieurs bonnes options, selon les gourous financiers des ménages. Ces signaux d'alerte d'abonnement ont ouvert la voie.
Les services de streaming étaient beaucoup moins chers, mais leurs prix mensuels ont augmenté de 1 à 3 $ par an. En tant qu'abonné numérique, la première tâche est de savoir combien vous payez chaque mois.
« Disney $DIS est particulièrement coupable de cela », a déclaré Olivia Bono, analyste chez CableTV.com. « Ils ont tendance à augmenter les prix de Disney+, Hulu et ESPN chaque automne. De nombreux Américains ne savent même pas que ces augmentations de prix ont lieu, ou ne réalisent pas que le prix mensuel de l'abonnement Disney+ Premium a augmenté de 12 $ depuis 2019. »
Vous pourriez payer deux fois pour un abonnement. « Si vous êtes abonné au câble Spectrum, vous bénéficiez déjà de dix services de streaming inclus dans votre facture mensuelle », a déclaré Bono.
« Parcourez la liste et annulez ceux que vous payez individuellement. »
Payer individuellement pour Amazon $AMZN Prime Video sans publicité, Apple $AAPL TV, Disney+, HBO Max, Hulu, Netflix $NFLX, Paramount $PARA+ et Peacock vous coûtera environ 130 $/mois. « Si vous ne regardez pas les rabais groupés, vous pourriez payer trop cher », a déclaré Bono.
Salihi conseille de rechercher dans votre boîte de réception des mots-clés comme "abonnement", "reçu", "essai" et "renouvellement" pour trouver vos abonnements récurrents.
« Vous devriez également vérifier votre historique de facturation sur vos comptes Google $GOOGL et Apple, ainsi que vos historiques de transactions par carte de crédit et PayPal $PYPL sur 90 jours », a-t-il déclaré. « Une fois que vous avez identifié une liste d'abonnements que vous ne souhaitez plus, connectez-vous à chacun d'eux et désactivez le renouvellement automatique dans votre panneau de paramètres de compte. »
Si vous hésitez à propos d'un produit ou d'un service auquel vous êtes abonné, définissez un rappel de calendrier quelques jours avant son renouvellement. « De cette façon, vous pouvez décider plus tard de le conserver ou de le supprimer », a noté Salihi. De plus, pensez à regrouper les services ou à accéder à des tarifs étudiants si vous êtes éligible.
« Si vous pouvez accéder à des alternatives gratuites par le biais de votre lieu de travail, de votre école ou de votre bibliothèque publique, profitez-en pleinement. Vous seriez surpris de ce que votre bibliothèque locale peut offrir », a déclaré Salihi. « Ma bibliothèque offre suffisamment de divertissements pour 'éliminer totalement' des services comme Netflix, Hulu et Spotify $SPOT. »
En matière de suppression d'abonnements, l'approche la plus efficace est l'intentionnalité plutôt que la privation.
« Le renouvellement automatique est conçu pour aller à notre encontre, donc le désactiver dès que vous vous abonnez vous redonne le contrôle », a déclaré Amanda Spann, entrepreneure et analyste d'applications mobiles qui travaille avec des entreprises d'abonnement. Les traqueurs d'abonnement numérique comme Rocket Money peuvent être utiles car ils mettent en évidence les frais récurrents et facilitent les annulations. »
« La véritable clé est de changer votre état d'esprit », a déclaré Spann. « Vous pouvez toujours vous réabonner plus tard, et cela devrait être un choix conscient plutôt qu'un choix passif. »
Réduire le chevauchement entre des services similaires est également très bénéfique. « La plupart des gens n'ont pas besoin de plusieurs plateformes offrant le même type de contenu ou de fonctionnalité en même temps », a ajouté Spann.
La plus grande erreur que les gens font avec les abonnements est de s'inscrire à une plateforme entière juste pour accéder à une émission, une fonctionnalité, ou un moment de divertissement sans un plan clair pour annuler.
« Cette décision unique se transforme souvent en dépense à long terme simplement parce qu'elle est oubliée », a noté Spann. « Un peu de discipline et d'intentionnalité peuvent grandement contribuer à protéger à la fois votre budget et votre tranquillité d'esprit. »
