Trois manières dont les managers peuvent améliorer les matinées des effectifs hybrides

Préparez-vous votre café car nous sommes à l’aube d’une révolution de main-d’œuvre hybride. Après un an de confinement mondial, certains veulent un bureau vers lequel revenir, d’autres veulent rester à distance, mais la plupart veulent avoir la flexibilité de basculer d’avant en arrière. C’est aux managers de décider. pour s’assurer que les travailleurs au bureau et à domicile soient engagés et soutenus. Et il n’y a pas de meilleur moment pour commencer que dès le début. le matin (après un peu de caféine, bien sûr).

Écoutez quatre dirigeants qui gèrent des équipes dans différents fuseaux horaires et lieux de travail expliquer comment ils commencent la journée et quels outils, routines, rituels (et commandes de café) gardent tout le monde sous tension jusqu’à ce qu’il soit temps de conclure.

Amritha Prasad, directrice principale de la conception de produits chez WHOOP, n’est pas une personne du matin, à moins qu’elle ne puisse s’entraîner avant elle. réunion de l’équipe à 10 heures du matin. À ce moment-là, certains de ses rapports sont en ligne depuis des heures. D’autres répondent à l’appel alors qu’ils se rendent au siège de l’entreprise. Le siège social à Boston, où les employés viennent désormais au moins quelques jours par semaine.

Cet écart convient à Prasad, qui travaille depuis son appartement à Manhattan. « Tant que mon équipe communique clairement quand elle sera au bureau ou pas, c’est cool pour moi », dit-elle.

Mais Prasad ne met pas le fardeau de la communication exclusivement sur ses rapports. Au lieu de cela, elle leur pose des questions de manière proactive, pas seulement sur leur travail à distance. horaire, mais aussi à quel moment de la journée ils se sentent le plus productifs, quels jours sont les meilleurs pour donner leur avis et quand ils préféreraient collaborer. (Ces conversations auraient toujours dû être une priorité, mais elles sont désormais essentielles.)

De plus, elle garde toujours cette ligne de dialogue ouverte grâce à des points de contact programmés et spontanés. Ce flux de communication informel peut se produire avec un Slack. message aussi bien que autour d’un café dans une salle de pause et est essentiel pour l’aider à combler les angles morts, à instaurer la confiance et à s’assurer qu’elle sait comment est son équipe vraiment faire.

C’est également le message de Dana Barrett, qui dirige l’équipe mondiale de marketing des produits d’Asana et ses bureaux à San Francisco, New York et Londres. . Elle souligne qu’« il est normal de s’inquiéter à nouveau des déplacements domicile-travail ou d’être à nouveau entouré de plusieurs personnes, et il est sécuritaire d’exprimer ces choses. ouvertement. Parfois, avoir cette conversation difficile représente la moitié de la bataille.

Pour les managers, la communication est une voie à double sens. Alignez-vous sur les rapports sur les préférences, puis envoyez-leur des messages jusqu’aux plus hauts niveaux de leadership. En décrivant les besoins de votre équipe (Matins sans réunion ! déconnexion avant 16h !), vous définissez des attentes qui semblent intentionnelles, non réactives et vous tenez tout le monde au courant.

La clé d’un environnement de travail flexible est un centrée sur les processus, et non sur les horaires, déclare Lindsay Crittendon, responsable de Headspace for Work. Bien que Headspace ait son siège social à Los Angeles, où ses employés ont commencé à revenir au bureau, les deux tiers de ses employés travaillent à distance. et répartis à San Francisco, New York, Chicago, Floride, Texas et Londres.

Personnellement, Crittendon aime profiter de ses matinées pour communiquer avec ses collègues. « Une fois que les enfants partent à l’école, je ferme la porte et je reçois une idée du rythme de la journée, puis reprendre les conversations là où elles s’étaient arrêtées la veille.

Cependant, elle sait que le reste de son équipe ne fonctionne pas de la même manière. « Ils peuvent commencer tard et travailler jusqu’à 22 heures s’ils Nous en avons besoin », poursuit Crittendon. « Il n’y a pas de culture du « pointage à l’arrivée/au départ ». le plus productif. »

Pour synchroniser autant de pièces en mouvement, Crittendon, Prasad et Barrett s’appuient sur une suite d’outils numériques. Ils encouragent leurs employés à diffuser leurs « heures de travail » en utilisant des statuts Slack et des calendriers partagés, et tous utilisent un logiciel de gestion du travail pour se coordonner avec leurs collègues. Tout de Headspace, de ventes à l’ingénierie, utilisations Jira, ce qui réduit les frictions entre les départements, tandis que l’équipe de Barrett utilise (bien sûr) Asanas pour coordonner leur travail, depuis les petits projets et les communications des fournisseurs jusqu’aux initiatives stratégiques.

En utilisant le même logiciel dans toutes les équipes, les entreprises garantissent la fluidité du programme et l’accessibilité à l’information afin que tous les employés puissent contribuer, quel que soit le moment. ils sont en ligne.

Prasad recommande également Dans le sens des aiguilles d’une montre, qui ajuste et optimise automatiquement son calendrier, libérant ainsi des blocs de temps pendant lesquels elle peut discuter avec ses rapports, prendre de la caféine, ou bien aller se promener et se vider la tête.

Au cours d’une journée complète d’appels vidéo, vous souhaiterez peut-être vous mettre directement au travail, mais il est essentiel de donner la priorité à la pleine conscience, à l’inspiration et au plaisir. pour la créativité et le moral de l’équipe.

Fidèle à la mission de notre marque, Headspace préserve du temps pour une méditation à l’échelle de l’entreprise chaque jour à 10h00 PST. Et le conseil en marque mondial Interbrand a créé un « vendredi créatif » hebdomadaire pour l’ensemble du réseau mondial de bureaux : Tokyo, Séoul, Mumbai, Cologne, Milan, Madrid, Londres, Boston, New York, Mexique et Sao Paulo.

« Avec des gens invités à se joindre autour d’un double expresso dans les Amériques, un déjeuner en Europe et un verre en Asie, les vendredis créatifs ont été très rapides. devenir un rituel très apprécié », déclare Rebecca Robins, directrice de l’apprentissage et de la culture d’Interbrand.

Ces événements sont un moyen pour l’entreprise de s’inspirer de son métier et de partager des histoires depuis les coulisses. Vendredi créatif, ancré autour de l’idée de la marque sonique, la société a discuté de la comment les entreprises peuvent prospérer alors que le monde passe du toucher à la voix (tout en en profitant d’une jam session en direct, bien sûr).

Mais votre activité de développement culturel n’a pas besoin d’être aussi élaborée. En fait, Prasad commence ses réunions matinales par un défi de conception. sur Confiture de figue, un tableau blanc en ligne. Les enjeux sont faibles, comme devoir créer un animal à partir de notes autocollantes.

Et parfois, la meilleure façon de redynamiser les employés est de ne rien exiger d’eux du tout. « Notre politique de longue date d’interdiction de réunion le mercredi évoluera pour inclure l’option de travail à domicile le mercredi, et nous offrons une flexibilité supplémentaire aux employés pour qu’ils puissent travailler de n’importe où le vendredi. », déclare Barrett chez Asana.

Combinées, ces leçons offrent aux managers la possibilité de conserver les éléments du FMH que les employés ont appréciés : la flexibilité nécessaire pour s’adapter à tout, des entraînements du matin aux modifier les horaires de garde d’enfants, tout en conservant le dynamisme et la créativité d’un bureau.

La communication, les outils numériques et les événements de renforcement de la culture contribuent à alimenter la réussite tout au long de la journée. Mais une tasse de café supplémentaire ne fait pas de mal non plus. Philips Espresso dispose de machines de qualité de café lorsque vous avez besoin d’une indulgence pendant ces quelques brefs moments de calme tout au jour de travail.

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Cet article est une collaboration sponsorisée entre Philips et G/O Media Studios.